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le formulaire de contact envoie systématiquement la demande en 6 exemplaires


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Bonjour

J'ai un problème avec le formulaire de contact.
Les demandes sont adressées soit au service client soit pour une demande de conseils.

Pour l'un ou l'autre je reçois systématiquement la demande en 6 exemplaire, même date, même heure...

Il faut avouer que c'est très gênant.
Je suis sur la version 1.3.5.0 et j'ai beaucoup d'autres problèmes comme l'impossibilité d'entrer un prix TTC pour un article.

SVP quelqu'un aurait-il déjà rencontré ces problèmes ou en connaîtrait-il l'origine ?

Par la même occasion, est-ce que la migration "transparente" car le site est en production, vers la version 1.3.7 est facilement réalisable ?

Je vous remercie par avance de votre aide.

Cordialement

A. D

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Par migration transparente tu entends "je dépose les fichiers de la 1.3.7 sur le FTP et ca marche" ? C'est toujours risqué. Il vaut mieux importer la boutique en local et faire le test sur ton ordinateur, et s'il est concluant, d'effectuer la mise à jour sur ton site (en ayant bien sur fait une sauvegarde).

Il peut s'agir d'un bug de l'hébergeur (logiquement pas de Prestashop)

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