Mensagem de Erro do Bling ERP ao tentar se comunicar com a Loja

[Zarrir]

Boa noite pessoal,

Eu configurei minha loja Prestashop e gerei uma Chave API para que o Bling pudesse se comunicar com ela. Quando o Bling tenta a comunicação com a loja, aparece a seguinte mensagem de erro:

PROBLEMA DE CONFIGURAÇAO: HTTP XML response is not parsable: array ( 0 => LibXMLError::__set_state(array( 'level' => 3, 'code' => 4, 'column' => 1, 'message' => 'Start tag expected, \'<\' not found ', 'file' => '', 'line' => 1, )), )

De acordo com o pessoal do Bling, o problema é que quando eles fazem a chamada de teste, a loja está redirecionando a chamada para um subdiretorio /api/customers.

Alguem saberia como corrigir isto e quais os arquivos tenho que editar?  Obrigado a todos

[Daniel - PrestaBR]

Qualquer chamada do webservice é redirecionado para /api/

Você mesmo pode testar o funcionamento do webservice pelo navegador, utilizando a chave gerada para o Bling.

Se estiver funcionando corretamente no navegador, o problema é no Bling.

[Zarrir]

Boa tarde, Daniel.  Eu testei o funcionamento do webservice pelo navegador com a chave gerada para o Bling. 

O retorno foi este?

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.

E abaixo aparece uma arvore enorme de links .  Este é o retorno esperado?

[Zarrir]

Quando eu digito o  link a seguir, que é o do subdiretorio da minha loja: http://www.minhaloja.com.br/ps/api não aparece o prompt para usuario e senha, ela vai direto

para a pagina inicial da loja. Isto me parece errado.