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dan__niel__

O Pixel do Facebook não está emparelhado com o catálogo de produtos do prestashop 1.7

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Olá como vão!?

Estou integrando o catalogo da minha loja (PrestaShop: 1.7.3.3) ao Facebook.  ...Instalei na loja, o módulo Pixel do Facebook Oficial. ...até aí ok instalei e configurei, deu tudo certinho. ...o gerenciador do Facebook reconhece o pixel instalado no site, ok!

...Porém quando tento conectar o pixel ao meu catálogo, para adicionar, atualizar e remover os produtos no Facebook automaticamente,  o Facebook reconhece o pixel conectado a minha conta de anúncios, mas retorna a mensagem "Para usar esse pixel, você precisa instalar as tags de microdados necessárias no seu site".  Ou seja, ele fala que não pode sincronizar o catalogo automaticamente pois os produtos no site estão sem as tags de microdados. Só que os campos que o Facebook fala que estão faltando, foram todos preenchidos durante a inclusão dos produtos no painel da loja.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo?  ...e principalmente; como resolver??

Edited by dan__niel__

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Acredito que o pixel do Facebook (tracking) é uma integração simples, não exige nenhuma informação extra, mas a integração de produtos exige passar todos os dados exigidos pelo Facebook, o que já não é tão simples.

Caso você programe, recomendo ler a documentação do Catálogo de produtos do Facebook.
Caso contrário recomendo que adquira um módulo específico para isso.

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Etiquetas de microdados para catálogos

Podes utilizar o Píxel do Facebook para criares um catálogo dos produtos que vendes no teu site. Este tipo de catálogo utiliza a atividade do teu píxel para adicionar produtos ao teu catálogo. Sempre que alguém vê a página de um produto no teu site, este aciona um píxel e, em seguida, adiciona o produto ao teu catálogo. Antes de poderes adicionar um produto ao teu catálogo com sucesso, primeiro tens de adicionar as etiquetas necessárias que incluem as informações sobre o produto (denominadas microdados) na respetiva página do produto.

 

Nota: só podes criar catálogos de comércio eletrónico com o Píxel do Facebook. Em alternativa, se pretenderes criar outro tipo de catálogo, carrega um feed de dados.

 

Existem dois protocolos que podes utilizar para adicionares os microdados: OpenGraph ou Schema.org. Consoante o tipo de protocolo que escolheres, os microdados terão de estar na localização correta no teu site:

 

  • OpenGraph: coloca os microdados no cabeçalho do teu site.
  • Schema.org: coloca os microdados na página do produto onde os produtos estão localizados.
  • JSON-LD para Schema.org: coloca os microdados na tag do script (consulta o exemplo abaixo).

Eis as etiquetas necessárias que precisas de utilizar ao adicionares os microdados:

OpenGraph
Schema.org
JSON-LD para Schema.org

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