Prestashop desactiva administradores automaticamente

[Taniayb]

Buenas!

Tengo un problemilla con mi prestashop, de vez en cuando los administradores (empleados) aparecen desactivados y no pueden iniciar sesión, no tiene nada que ver con los intentos de contraseña ni nada por el estilo porque ni lo intentan. Simplemente cuando vas a iniciar sesión directamente te dice que no puedes y si inicio sesión con otro usuario administrador sí que veo que el usuario está desactivado, lo activo y ya funciona con normalidad. Esto ocurre recurrentemente, cada X semanas o cada mes pero ocurre siempre, activo el usuario que ha sido desactivado y al cabo de x tiempo se vuelve a desactivar solo.

¿A alguien se le ocurre por qué podría ser? He intentado buscar información sobre esto o alguien a quien le ocurra lo mismo y no he encontrado nada :S Me imagino que debe ser alguna norma de seguridad en alguna parte o algo del estilo pero no se me ocurre el qué ni dónde...Si alguien pudiera ayudarme sería genial :)

Versión de prestashop: 1.6.0.14

¡Muchas gracias!

[Rolige]

Hola,

Por defecto PrestaShop no hace cambios automáticamente de los empleados, probablemente tengas instalado algún modulo o modificación que este desactivandolos.

 

Saludos!

[Taniayb]

Hola!

Eso pensaba yo también pero no hay ningún módulo instalado que haga eso...además es una multitienda y esto ocurre en empleados de ambas tiendas..¿se te ocurre qué modificación podría ser o algo que pueda ayudarme a buscar el problema?

Esta tienda no es creada por mí, es una instalación del sitio donde trabajo y lleva creada ya tiempo, pero por lo visto llevan teniendo este problema hace meses :S

Un saludo.