Peso prodotti non calcolato al checkout

[BarbITA]

Ciao a tutti, ho uno strano problema che non riesco bene ad identificare.

Ho un negozio che vende abbigliamento per sport (agonistico). I vari capi hanno un peso impostato (tipo 0,5kg, 0,7kg e così via).
Ho impostato varie fasce di prezzo per la spedizione, in base al peso. Le ho anche testate con prodotti demo, tutto a posto.

Il cliente mi ha segnalato però che alcuni ordini non hanno la spedizione prevista perché rimane sempre la fascia più bassa.

Ho controllato gli ordini in amministrazione e i rispettivi prodotti al loro interno.
I prodotti (che per la cronaca sono con varianti di taglia) hanno il peso correttamente impostato: https://imgur.com/a/QZ0PYO2
Ma per qualche motivo l'ordine che contiene questo prodotto segna 0 come peso: https://imgur.com/a/zgm17aO

Altri ordini con differenti prodotti invece segnano correttamente il peso, e non c'è nessuna differenza tra i vari prodotti a parte prezzi e pesi (che in ogni caso sono sempre compilati, non ci sono prodotti con 0 di peso).

Grazie in anticipo per l'aiuto!