Problème email avec le contact

[candy-girl]

Bonjour

J'ai commencé ma boutique avec prestashop www.candy-occas.ch

J'ai configuré l'email [email protected] comme me l'a dit mon hébergeur (easygiga) Quand je suis sur mon site et que j'essaie de m'envoyer un mail par la rubrique contact par une autre adresse mail pour la tester, mon mail me revient en retour avec le message suivant:

Hi. This is the qmail-send program at mimas.easygiga.com.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

:
This address no longer accepts mail.

--- Below this line is a copy of the message.

Je ne comprend pas ce qui se passe. Du coup je ne vais non plus pas recevoir les commandes?

Savez-vous comment je peux faire?

Merci infinimment.

[Samy_R]

Demande à ton hébergeur de vérifier les deux choses suivantes :
- que ton enregistrement MX soit bon
- que le service DNS soit désactivé pour ton hébergement.

En clair, quand tu essaies d'envoyer un mail depuis ta boutique, Prestashop (à cause de la configuration de ton hébergement) essaie d'envoyer un mail vers un serveur qui ne contient pas cette boite mail.