Bug avec le transporteur Colissimo prestashop 1.6

[LA BOUTIQUEBIO56]

Bonjour

Je rencontre encore des difficultés avec les transporteurs sur mon site Prestashop 1.6

Les tranches de poids/prix que j'avais installées sur le transporteur Colissimo ont disparues, quand j'ai voulu les rétablir ce massage est apparu :

TECHNICAL ERROR:
Details:
Error thrown: [object Object]
Text status: parsererror

J'ai recréé un nouveau transporteur Colissimo qui apparemment a bien pris toutes les différentes tranches sans message d'erreur (en désactivant l'autre) mais il n'est pas pris en compte lors de la commande sur le front office.

Avez-vous une solution ?

Merci d'avance

Nelly