Error 500 y No template found for cms/page en las Paginas de Help & Info

[Fabrizzio]

Hola:

Me he dado cuenta hoy que las Paginas de Help & Info:

• Legal Notice
• Privacy Policy
• Buy Process
• Shipping and Refund.

al abrirlas me dan el Error 500. Seguí los tutoriales para poder ver el detalle del Error 500 y me sale lo siguiente: 

No template found for cms/page
at line 68 in file classes/Smarty/TemplateFinder.php

63.                     return $tpl;
64.                 }
65.             }
66.         }
67. 
68.         throw new PrestaShopException('No template found for '.$template);
69.     }
70. 
71.     private function getTemplateHierarchy($template, $entity, $id)
72.     {
73.         $entity = basename($entity);

• TemplateFinderCore->getTemplate - [line 1401 - classes/controller/FrontController.php] - [4 Arguments]
• FrontControllerCore->getTemplateFile - [line 1292 - classes/controller/FrontController.php] - [3 Arguments]
• FrontControllerCore->setTemplate - [line 118 - controllers/front/CmsController.php] - [2 Arguments]
• CmsControllerCore->initContent - [line 255 - classes/controller/Controller.php]
• ControllerCore->run - [line 428 - classes/Dispatcher.php]
• DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php]

Y ya no sé como solucionarlo, he estado buscando en los foros pero no logró dar con una solución. Si alguien pudiese ayudarme, se lo agradecería. Soy bastante novato en todo esto.

Gracias de antemano.

F

[joseantgv]

Mira esto: 

 

Qué versión de PS tienes?

[Fabrizzio]

On 11/22/2018 at 9:52 PM, joseantgv said:

Qué versión de PS tienes?

Tengo Prestashop 1.7.4.3

Y el Theme es el Classic

2

 

[Fabrizzio]

Muchas gracias. Con el post que me has compartido he encontrado la solución, aunque al hacer el update me ha regresado al diseño inicial, pero afortunadamente tenía el Theme con cambios guardados y ha sido facíl volver a ponerlo.

Muchas gracias,

Fabrizzio

SOLUCIONADO!!!

[joseantgv]

16 hours ago, Fabrizzio said:

Muchas gracias. Con el post que me has compartido he encontrado la solución, aunque al hacer el update me ha regresado al diseño inicial, pero afortunadamente tenía el Theme con cambios guardados y ha sido facíl volver a ponerlo.

Muchas gracias,

Fabrizzio

SOLUCIONADO!!!

Seguramente te faltaba algún archivo, pero ya no es posible revisarlo

[Ferreteriaro]

Hola, en la versión 1.7.8.3 me sale esto también. 

De verdad la única solución es 1-clickUpdate? De por sí eso tampoco me funciona y tengo que hacer las actualizaciones manuales.

Alguien podría explicármelo más específico qué tendría que rescatar de las otras versiones?

Edited April 1, 2022 by Ferreteriaro (see edit history)