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Carrello pagato con Paypal ma ordine inesistente


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Ciao,

è successo un fatto strano, il cliente ha effettuato un carrello e pagato con paypal, il carrello c'è ma l'ordine no!

Il pagamento con paypal risulta effettuato con i prodotti che si trovano nel carrello. 

Non riusciamo a venirne a capo.

Vi è mai successo?

Ciao e grazie per le eventuali risposte.

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