panoskou Posted October 16, 2018 Share Posted October 16, 2018 Καλησπέρα, Στο one page checkout στο eshop μου, δεν εμφανίζει τους τρόπους πληρωμής αν δεν πατήσει αποδοχή όρων ο πελάτης. Προσωπικά δεν βλέπω κάποιο πρόβλημα αλλά αρκετοι πελάτες έχουν παραπονεθεί πως δεν βρίσκουν τους τρόπους πληρωμής. Τι θα κάνατε στην θέση μου; Link to comment Share on other sites More sharing options...
helpdeskED Posted October 21, 2018 Share Posted October 21, 2018 Αυτό που παρατήρησα είναι ότι δεν σε οδηγεί κατευθείαν στο ταμείο ή έστω να σε ρωτάει "θα συνεχίσετε τις αγορές ή θα πάτε ταμείο?"... Στην αρχή έψαχνα το άτιμο το cart, αν κάποιος δεν είναι εξοικειωμένος με το site δεν θα διστάσει να εγκαταλείψει. Θεωρώ ότι εφόσον κάποιος/α κάνει add to cart θα πρέπει να οδηγηθεί άμεσα στο ταμείο, στην προκειμένη περίπτωση μου δημιουργήθηκε η απορία "οκ, τώρα τί κάνω?" . Ενδεχομένως αυτή η πρακτική να οδηγεί σε εγκαταλελειμμένα καλάθια, μην ξεχνάς ότι ο/η πελάτης/ισσα δεν θέλει να λύσει γρίφους, θέλει μόνο να ψωνίσει χαλαρά. Έκανα αποδοχή όρων αλλά δεν έγινε κάτι συνταρακτικό ώστε να με κεντρίσει, πέρα από ένα μικρό μήνυμα... Link to comment Share on other sites More sharing options...
panoskou Posted October 21, 2018 Author Share Posted October 21, 2018 7 minutes ago, helpdeskED said: Αυτό που παρατήρησα είναι ότι δεν σε οδηγεί κατευθείαν στο ταμείο ή έστω να σε ρωτάει "θα συνεχίσετε τις αγορές ή θα πάτε ταμείο?"... Στην αρχή έψαχνα το άτιμο το cart, αν κάποιος δεν είναι εξοικειωμένος με το site δεν θα διστάσει να εγκαταλείψει. Θεωρώ ότι εφόσον κάποιος/α κάνει add to cart θα πρέπει να οδηγηθεί άμεσα στο ταμείο, στην προκειμένη περίπτωση μου δημιουργήθηκε η απορία "οκ, τώρα τί κάνω?" . Ενδεχομένως αυτή η πρακτική να οδηγεί σε εγκαταλελειμμένα καλάθια, μην ξεχνάς ότι ο/η πελάτης/ισσα δεν θέλει να λύσει γρίφους, θέλει μόνο να ψωνίσει χαλαρά. Έκανα αποδοχή όρων αλλά δεν έγινε κάτι συνταρακτικό ώστε να με κεντρίσει, πέρα από ένα μικρό μήνυμα... Ευχαριστώ για τον χρόνο σου και τις παρατηρήσεις σου.. θα το κοιτάξω αυτό που είπες.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
panoskou Posted October 21, 2018 Author Share Posted October 21, 2018 Υπάρχει κάποιο plugin για να εμφανίζει τις επιλογές που ανέφερες μετά την προσθήκη στο καλάθι; Link to comment Share on other sites More sharing options...
helpdeskED Posted October 24, 2018 Share Posted October 24, 2018 επέλεξε για δοκιμή την πληρωμή μέσω 5 βημάτων Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now