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TRANSACCION RECHAZADA DESDE TRANSBANK


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Buenas tardes amigos, les cuento que tengo el siguiente problema:

 

Estoy integrando el webpay 3.0.6 con prestashop 1.7.4.2 y al momento de realizar la prueba con TRANSBANK seleccionando la transaccion con RECHAZO, en mi tienda aparece SU PEDIDO ESTA CONFIRMADO, pero mas abajo aparece que HUBO UN ERROR

 

blob.thumb.png.5260d5eaeead4d8abeee7b398d67f563.png

 

 

Lo bueno que en el pedido queda como ERROR:

 

blob.thumb.png.09794eeadc6ae82622cd20367e04491f.png

 

Y lo malo, que en el modulo de MAILALERT, llega un correo al administrador con la confirmación de un nuevo pedido.

 

 

Como puedo solucionar estos 2 problemas para informar correctamente al cliente y al administrador del portal?

 

 

Atento a sus comentarios.

 

 

Saludos.

 

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  • 1 month later...

Hola,

Tengo el mismo problema con la versión 1.7.4.2..  ¿Me gustaría saber si tienes alguna solución por favor?

Primero, arrojaba el problema de  tpl_dir, el cual se soluciona como dice este post: https://www.prestashop.com/forums/topic/897442-solucionado-por-mi-error-500-al-seleccionar-webpay/

Pero después, se ve todo normal hasta que el cliente paga y aparece error de pago.

EDITO: por alguna razón la transacción funciona al aplicar el cambio de  $this->testurl ="https" . "://" . $_SERVER['HTTP_HOST'] . $_SERVER['PHP_SELF'];

No sé si el rechazo es aleatorio, espero sirva.

Gracias

Saludos.

Edited by Erwin (see edit history)
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