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Probleme dans partie commande


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Bonjour,

j'ai un problème, j'ai des clients qui ont passés commande sur mon site mais bizarrement je les vois pas afficher dans la partie 'commande' de mon back office j'ai reçu les paiement sur paypal,
c est normal? pourtant j ai fais aucune manip,

si quelqu'un pouvait m éclairer

merci

Al.

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  • 2 weeks later...

Pareil depuis novembre.... un client sur deux ça me le fais...

Petit truc que j'ai remarqué dans Panneau d'administration >>Clients

Lorsque le client commande et que la commande est bien enregistré le mail s'affiche bien [email protected], par exemple.
Lorsque le client commande et que la commande ne s'enregistre pas dans la base de donnée l'émail devient huhu @ hotmail.com

Noté bien l'espace devant et derrière l'arobase, je viens de m'en apercevoir, tous les clients qui plante on cette espace....

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jusqu'a aujourd hui j ai pas eu de reponse et j'ai pas pu regler ce problem, je suis obliger de revenir sur mes clients par email pour expliquer ce probleme technique,

une aide serait precieuse,

on est deja 2 a avoir ce probleme, surement d'autre sont dans le meme cas...

Messieurs les admin, auriez vous une solution a suggerer?

merci

Al.

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J'ai résolu mon cas de la manière suivante:
J'utilise le module "Prix par devise" 1.0 celui-ci posait problème, spécifiquement la page Product.php, une mise à jour en version 1.4 et plus de problème.

Plus je peux pas faire. Tout marche à nouveau et est en ordre.

Dom

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Hello

Mon problème venait d'une première version 1.0 du module "Prix par devise" et de sa page Product.php dans Classes.
J'ai mis à jour vers la dernière 1.4 et plus de problème.

De mon côté, cela a été résolu de cette manière. Apparement c'est un problème entre le montant et devise envoyé et retourné qui doit être identique.

En espérant que cela aide.
Dom

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