ERROR DE AUTENTIFICACION

[ivanchu83]

Hola a ver si alguien pudiera ayudarme por favor.

He actualizado la version de la 1.6 a la 1.7, lo he hecho en otro subdominio con otro espacio web y otra base de datos.

Describo los pasos

Instale prestshop 1.6 desde 0, hice un volcado de base de datos de la tienda actual para dejarla tal cual.

Despues actualice en ese subdominio a la version 1.7, y a partir de ahi empece a configurarlo todo.

el problema que tengo es con los clientes ya registrados, que en esta actualizacion cuando intentan entrar le da error de autentificacion

Es posible que tenga algo que ver las cookie key de las instalaciones? ya que con el usuario de acceso al panel de control si que me paso

Alguna ayuda por favor a ver como puedo solucionarlo

Saludos

gracias

[Rolige]

En efecto, debes copiar la cookie key de tu instalación original (de donde tienes los clientes) a la nueva instalación.

[ivanchu83]

Hola, gracias por contestar, hice eso exactamente y parecia que iba bien, pero me dice un cliente que no puede entrar. no habra que tocar alguna otra cosa?

Yo lo he probado con otra cuenta que tenia en la original y es cierto que en la nueva me dice error de autentificacion, asi que no solo se lo achaco al cliente.

Tambien lo he probado con el cliente que viene por defecto [email protected] y no va tampoco.

En el archivo de parametros de la nueva hay un campo nuevo que pone new cokies keys, que ese la verdad que no he tocado nada ya que no tiene el mismo campo la version 1.6

 

saludos

saludos

Edited September 12, 2018 by ivanchu83 (see edit history)

[Rolige]

No hay mas nada que hacer, puedes probar con un usuario, si puedes loguearte con tu pass original, entonces sera igual para todos. Quizas ese cliente cambio su contraseña antes.