Jump to content

Recommended Posts

Bonjour, je rencontre 3 problémes avec le paiement Paypal:

1/ en mode sandbox quand je créé un utilisateur sur l'interface de paypal qui habite aux USA le paiement est refusé : message de paypal indiquant que le paypal n'autosirse pas de livrer des produits à cet endroit. (pourtant dans les retrictions du module, sur prestashop, les USA sont bien autorisés). Pourquoi un client US ne pourrait pas acheter mes produits ?

2/ en mode sandbox quand je créé un utilisateur Français, c'est ok, mais le paiement n'est pas validé par prestashop :
- je vais bien sur le site de paypal
- j'autorise le paiement
- je click sur retour à la boutique
- je suis bien redirigé mais j'ai un message "Si vous venez de passer une commande, celle-ci peut mettre du temps pour être validée. Merci de bien vouloir rafraichir votre page si votre commande ne s'affiche pas." Le Caddy reste plein et la commande n'est jamais validé.

3/ en mode réél, la carte que j'utilise est rejetée. En cherchant j'ai vu que cela pouvait être lié à l'url utilisée dans le module paypal, hors il semble que l'url du module soit bonne : https://www.paypal.com/
j'ai vu également que le problème pouvait survenir si la carte était liée à un compte Paypal. Hors, cette carte n'est pas lié à un compte.

Merci par avance de votre aide.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour, je rencontre 3 problémes avec le paiement Paypal:

1/ en mode sandbox quand je créé un utilisateur sur l'interface de paypal qui habite aux USA le paiement est refusé : message de paypal indiquant que le paypal n'autosirse pas de livrer des produits à cet endroit. (pourtant dans les retrictions du module, sur prestashop, les USA sont bien autorisés). Pourquoi un client US ne pourrait pas acheter mes produits ?


toujours pas résolu. D'autres personnes semblent avoir le problème. il semble y avoir une bidouille en modifiant le code pay mais rien de très clean



2/ en mode sandbox quand je créé un utilisateur Français, c'est ok, mais le paiement n'est pas validé par prestashop :
- je vais bien sur le site de paypal
- j'autorise le paiement
- je click sur retour à la boutique
- je suis bien redirigé mais j'ai un message "Si vous venez de passer une commande, celle-ci peut mettre du temps pour être validée. Merci de bien vouloir rafraichir votre page si votre commande ne s'affiche pas." Le Caddy reste plein et la commande n'est jamais validé.



Résolu : de l'authent sslv3 empéchait paypal de venir sur mon site pour valider le paiement.



3/ en mode réél, la carte que j'utilise est rejetée. En cherchant j'ai vu que cela pouvait être lié à l'url utilisée dans le module paypal, hors il semble que l'url du module soit bonne : https://www.paypal.com/
j'ai vu également que le problème pouvait survenir si la carte était liée à un compte Paypal. Hors, cette carte n'est pas lié à un compte.


Résolu : la carte utilisée était une carte de type "Débit" refusée par Paypal
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...