Johan Barrios Posted August 17, 2018 Share Posted August 17, 2018 Buenas, quisiera tener su ayuda con un problema. He intentado modificar la opción que se muestra en la página final de pago, "Terminos y Condiciones" y he logrado encontrar donde modificarla, pero cuando le doy clic, la pantalla sale vacia (Por favor observar el screenshot). He verificado la página a la cual esta vinculado "Terminos y Servicios" y la he modificado y añadido texto, pero de igual forma, al guarda y actualizar, sigue mostrando lo que sale en el screenshot. Les ha pasado, esto? hay alguna manera de resolver esto? ya qué es necesario para la tienda mostrar esta información. Muchas gracias de antemano por sus respuestas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted August 19, 2018 Share Posted August 19, 2018 Hola a estas alturas del año , se recomienda instalar la versión prestashop 1. 7. 4. 2 estable Saludos 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Johan Barrios Posted August 20, 2018 Author Share Posted August 20, 2018 Hola, muchas gracias por tu respuesta! Existe alguna manera de poder resolver esto sin hacer una instalación de una nueva versión? Y otra pregunta, el instalar la nueva versión influiria en el actual diseño? es decir, tendría que re modificar el diseño de la actual página o quedaría de la misma forma? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Johan Barrios Posted August 29, 2018 Author Share Posted August 29, 2018 Hola, he seguido el consejo y he actualizado a la nueva versión de prestashop, pero el modulo me sigue presentando el mismo problema. Al intentar la pagina de terminos y servicios, todo se guarda de manera correcta, pero luego, al hacer clic en el link que en aparece en la página de pago, sigue saliendo la ventana vacia, igual que en el screenshot que les he adjuntado. Cómo podría solucionar esto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted August 29, 2018 Share Posted August 29, 2018 (edited) Hola borra el cache y luego le das a control + F5 comprueba si sigue igual. ¿Tienes todos los módulos actualizados? ¿has puesto el debug , para ver que falla? Saludos Edited August 29, 2018 by aixos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Johan Barrios Posted August 30, 2018 Author Share Posted August 30, 2018 Hola, muchas gracias por la respuesta, Si, los hemos actualizado, y cuando intentamos entrar en debug, la página no funciona, por eso nos parece bastante extraño. Esto no es algo que suceda comunmente? Que otra manera podríamos solucionar esto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted August 30, 2018 Share Posted August 30, 2018 Hola pues entra por cpanel o por el gestor de hosting que tengas Ir a : config / defines,inc.php lo editas para activar el debug sobre linea 42 define('_PS_DEBUG_PROFILING_', false); lo activas con true define('_PS_DEBUG_PROFILING_', true); y deberias poder ver el debug ya funcionando saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
tamu secreto Posted August 31, 2018 Share Posted August 31, 2018 (edited) eso suele suceder cuando existe un archivo js que utiliza fancybox o jquery pero resulta que se esta cargando primero antes que los jquery y/o fancybox La solucion forzar compilacion. desintalar el modulo y volver a instalarlo, o llamar al plugins desde el tpl OJO, no digo que sea el caso, pero a veces sucede eso por error en la prioridad de carga... si usa un js el modulo o archivo verifique que el orden de carga sea algo asi: jquery fancybox plugins su_js_aca.<---- creo que las ultimas version prestashop traen un metodo de prioridad para los js, pero no estoy seguro, tal vez me estoy confundiendo con otra cosa saludos Edited August 31, 2018 by tamu secreto (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Johan Barrios Posted August 31, 2018 Author Share Posted August 31, 2018 Hola, muchas gracias por la respuesta, Si,Hemos intentando los cambios en javascript,pero sucede algo, cuando los guardo, e intento cargar, no hace nada, no se ven. Existe una manera para que los cambios hechos en javascript se vean? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tamu secreto Posted September 1, 2018 Share Posted September 1, 2018 ha probado con forzar compilacion. otro punto es que no se que version de prestashop esta utilizando y que archivo a modificado.. saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted September 1, 2018 Share Posted September 1, 2018 ¿ha probado activar el debug , tal como le he puesto en el anterior post? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Johan Barrios Posted September 1, 2018 Author Share Posted September 1, 2018 Hola, de verdad muchas gracias por la respuesta! Hemos actualizado a la ultima versión de Prestashop, cómo ha sido recomendado, y hemos utlizado el debug, pero no nos indica el error, intentamos forzar la compilación pero de igual forma, no realizaba los cambios, hemos tenido que modificar un fichero en el core para que muestre los terminos y servicios en una nueva pestaña, pero esto es una solución temporal, ya que cuando se vuelva a actualizar prestashop, se sobre escribirá. El archivo modificado fue: src/Core/Checkout/TermsAndConditions Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadina Posted November 13, 2019 Share Posted November 13, 2019 On 9/1/2018 at 6:30 PM, Johan Barrios said: Hola, de verdad muchas gracias por la respuesta! Hemos actualizado a la ultima versión de Prestashop, cómo ha sido recomendado, y hemos utlizado el debug, pero no nos indica el error, intentamos forzar la compilación pero de igual forma, no realizaba los cambios, hemos tenido que modificar un fichero en el core para que muestre los terminos y servicios en una nueva pestaña, pero esto es una solución temporal, ya que cuando se vuelva a actualizar prestashop, se sobre escribirá. El archivo modificado fue: src/Core/Checkout/TermsAndConditions A día de hoy me ha pasado lo mismo con la versión 1.7.6. ¿Qué es lo que has cambiado en el archivo modificado? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadina Posted November 15, 2019 Share Posted November 15, 2019 On 11/13/2019 at 4:55 PM, nadina said: A día de hoy me ha pasado lo mismo con la versión 1.7.6. ¿Qué es lo que has cambiado en el archivo modificado? Gracias. La solución aquí: Link to comment Share on other sites More sharing options...
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