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Problema con imágenes de productos


netuz

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Hola gente, se que es un tema trillado ya, pero encontre soluciones que a mi no me funcionaron, hasta se destruyó la clave de administrador en uno de los intentos...

Bueno el problema se da que desde que hice un cambio de hosting, puedo agregar productos pero no las imagenes, aparece el típico "formato de imagen no reconocida; use los formatos: gif, .jpg, .png"

Probe cargar las imagnes por FTP, y al regenerar las miniaturas, pierdo la contraseña de administrador....

supongo que una opción seria cargar las imagenes nombrándolas como lo entienda prestashop... como sería eso?

se agradece cualquier idea por mas que no esté completa...

me olvidaba decirles que uso Prestashop 1.3.1

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