Upload Image produit impossible

[Iyoyo]

Bonjour,

Je vous écris car je n'arrive pas à insérer une image pour les produits de mon catalogue!
J'ai essayé tous les formats autorisés (PNG JPG GIF) mais rien n'y fait!

J'aurai aimé savoir si quelqu'un avait rencontré le même problème et si oui comment on peut le résoudre?

Je vous remercie par avance

Bonne journée à vous

Iyoyo

[juliens]

Bonjour,

as tu eu message d'erreur à l'écran ? Quelle navigateur utilises tu ?
As tu un message d'erreur dans le log de ton serveur web ?
Vérifie les droits CHMOD sur le répertoire img notamment (cf http://www.prestashop.com/wiki/Installing_and_Updating_PrestaShop_software/)

While you have your FTP connected to your Web hosting server, make sure the following PrestaShop folders have ‘write’ permissions (also known as “CHMOD 777” – explanation of file permissions here) but do not apply these permissions recursively (to their subfolders): /config, /upload, /download, /tools/smarty/compile. Then make sure the following folders have ‘write’ permissions and apply these permissions recursively (to their subfolders): /img, /mails, /modules, /themes/prestashop/lang, /translations