marajade Posted January 13, 2011 Share Posted January 13, 2011 Bonjour,J'ai récemment mis en ligne une boutique, ou tout se passe bien, jusqu'à ce qu'un personne m'indique qu'elle ne peut pas choisir du tout de transporteur.J'ai configuré je pense correctement mes transporteurs puisque plusieurs personne en france ont passé commande avec succès, sauf cette personne de Toulouse.Je ne comprend pas du tout d'ou cela peut venir. Sa config : MAC OS et IE.Si quelqu'un peut m'aider, car j'ai un peu peur que ce problème soit arrivé plusieurs fois.Merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted January 13, 2011 Share Posted January 13, 2011 Avez-vous vérifié que l'adresse de la personne mentionne bien comme pays : France ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
marajade Posted January 13, 2011 Author Share Posted January 13, 2011 Ouai absolument. Le souci c'est que je n'arrive pas a reproduire ce bug Link to comment Share on other sites More sharing options...
marajade Posted January 18, 2011 Author Share Posted January 18, 2011 Bonjour,Personne n'aurait une idée sur ce bug ? j'ai eu plusieurs personnes avec le mm problème, tous sur mac en France métropolitaine...Merci de votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
latsud Posted January 27, 2011 Share Posted January 27, 2011 Ouai absolument. Le souci c'est que je n'arrive pas a reproduire ce bug Le bug est simple a reproduire pour moi, tu vas dans transport et si tu ressors sans toucher ou valide deux-trois trucs (sans rien modifier) et ben bug plus de prix de transport prix en compte ... j'ai trouvé comment y remédier mais c’est un bug plutôt très gênant :paramètre :*tranche sup*par poids*trois transports possible Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted January 27, 2011 Share Posted January 27, 2011 Ouai absolument. Le souci c'est que je n'arrive pas a reproduire ce bug Le bug est simple a reproduire pour moi, tu vas dans transport et si tu ressors sans toucher ou valide deux-trois trucs (sans rien modifier) et ben bug plus de prix de transport prix en compte ... j'ai trouvé comment y remédier mais c’est un bug plutôt très gênant :paramètre :*tranche sup*par poids*trois transports possible Tu peux nous en dire un peu plus là-dessus STP ?Tu sais si ça a été signalé dans le BT et/ou corrigé dans la 1.4 ?Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
latsud Posted January 28, 2011 Share Posted January 28, 2011 Ouai absolument. Le souci c'est que je n'arrive pas a reproduire ce bug Le bug est simple a reproduire pour moi, tu vas dans transport et si tu ressors sans toucher ou valide deux-trois trucs (sans rien modifier) et ben bug plus de prix de transport prix en compte ... j'ai trouvé comment y remédier mais c’est un bug plutôt très gênant :paramètre :*tranche sup*par poids*trois transports possible Tu peux nous en dire un peu plus là-dessus STP ?Tu sais si ça a été signalé dans le BT et/ou corrigé dans la 1.4 ?Merci. Signale je ne sais pas je ne suis pas allez voir, ni même corriger dans la version 1.4 ...Et ben pour approfondir, je clic sur transport (onglet, ou je me balade dans ce répertoire pour vérifier les prix / paramètres ....) en BO, immédiatement quand je vais sur le site, et on fait ajouter les frais de transports sont devenu gratuit (reste à 0) et ce jusqu'à la finalisation de la commande (paiement).Astuce trouvé, je revalide tout les paramètres sans rien modifier, et comme par magie cela reviens !Je ne sais pas quoi te dire de plus Link to comment Share on other sites More sharing options...
l'indien Posted March 23, 2011 Share Posted March 23, 2011 Bonjour à tous !j'ai le même bug "pas de transporteur pour cette adresse" quant le poids est rond (1 Kg, 2Kg, 3Kg...)pourtant mes tranches de poids pour le colissimo sont : 0.001 à 0.250 ; 0.251 à 0.500 ; 0.501 à 1 Kg ; 1.001 à 2Kg etc etc... donc logiquement je couvre toutes les tranches ? non ?Ce bug n'apparait que sur ma Version 1.3.5.0est ce que cela "parle" à quelqun ?une piste ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
l'indien Posted March 24, 2011 Share Posted March 24, 2011 Bonjour,Bon, j'ai rusé et mes nouvelles tranches de poids pour le colissimo sont : 0.001 à 0.251 ; 0.252 à 0.501 ; 0.502 à 1.001 Kg ; 1.002 à 2.001Kg etc etc…il n'est donc logiquement plus possible que le poids tombe exactement sur 1, 2, 3 ou n Kg.Je recherche ou le test est effectué car je pense qu'il doit exclure la borne finale (1kg, 2kg.... ET maintenant 1.001kg, 2.001kg...) ???!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
l'indien Posted July 14, 2011 Share Posted July 14, 2011 Bonjour à tous !re belote en version 1.4.3 !il ne faut donc toujours pas de borne "ronde" comme 0.500 à 1 kgmais plutot 0.500 à 0.999 kg ou 0.500 à 1.001 kgautrement avec un colis à 1 kg pile, il n'y à pas de transporteur... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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