Paypal : Le système ne fonctionne pas pour le moment

[Magikolo]

Bonjour,
J'utilise Prestashop 1.6.1.10 (en SSL)
https://www.classic-flat-racer.com/
Hébergement : OVH
Php : 5.4

Depuis ce matin, les paiements via Paypal ne se font plus.
L'erreur suivante est retournée : 
"Le système ne fonctionne pas pour le moment"
ou bien
"Le système semble ne pas fonctionner pour le moment"

Tout fonctionnait encore à merveille hier.
Je constate que je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème.
Est-ce que Prestashop pourrait nous donner la solution ?
En attendant j'ai preferé désactiver le module Paypal.

Merci à vous.

[Eolia]

Dans votre fichier .ovhconfig, à la racine de votre site, êtes-vous en mode legacy ou stable pour le container.image ?

Edited June 28, 2018 by Eolia (see edit history)

[Magikolo]

J'etais en "Legacy" !

 

J'ai réussi !

Voici la solution en images :

1. Dans le panneau Général chez OVH, cliquer sur "Modifier la configuration".

 

2. Sélectionner "Modifier la configuration courante".  Puis cliquer sur le bouton "Suivant".

 

 

3. Dans "Environnement d’exécution", sélectionner "Stable". 

    (Version de PHP, j’étais en 5.4. J'ai choisi la 5.5) Si vous êtes en version 7 ou plus, ne changez rien.

    Puis cliquer sur le bouton "Valider".

  

 

Suite à cette manip, tout est rentré dans l'ordre, je vous en souhaite autant.

 

 

Edited June 28, 2018 by Magikolo (see edit history)

[Eolia]

il suffit de mettre stable dans le fichier mentionné ci-dessus également^^

 

Pour un Prestashop 1.6 c'est la version 5.6 qui est conseillée (surtout pas php7)

Edited June 28, 2018 by Eolia (see edit history)

[animadog]

Bonjour, je suis en version 1.6.0.9

j'ai fait la manip ci dessus en mettant la version 5.6. j'avais fait avec la version 5.5 avant et la même chose qui suit.

j'ai ensuite commandé sur mon site, la connexion sur paypal se fait jusqu'à l'enregistrement de la CB et là, Paypal me met

" nous ne pouvons pas finaliser votre achat pour l'instant. Redirigez vous sur le site pour choisir un autre mode de paiement"

si vous avez un solution, Merci par avance.

[Eolia]

Avez-vous testé votre serveur ici ? https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html

 

Tout doit être vert, sinon contactez OVH

[animadog]

j'ai appelé OVH, ils ont vérifié tout est bon sur OVH. réponse, "ça viens du site"

[Eolia]

Il y a 1 heure, Eolia a dit :

Avez-vous testé votre serveur ici ? https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html

 

[animadog]

merci pour le lien. je viens de le faire. tout est vert Note A.

après je peux faire un copié coller du résultat, mais j'en déduit que c'est un problème chez Paypal.

 

[Eolia]

Version du module Paypal ?

Dans tous les cas, rien ne vous empêche de contacter Paypal au cas où.

[animadog]

problème résolu. j'ai contacté paypal, en leurs disant que le problème venait certainement de chez eux.

ils ont résolu le problème car maintenant ça fonctionne.

merci à tous ;-)