Disparition des détails de connexion d'un client

[Spriter]

Salut,

Habituellement, lorsque mes clients se connectent à leur compte ou créent un compte, on peut consulter le détail de leurs dernières connexions dans l'onglet "Clients" dans l'avant dernière colonne à droite, ainsi que sur leur fiche client.

Depuis ce matin, j'ai un nouveau client qui a créé son compte et passé une commande et toutes les informations concernant sa connexion sont vides ! Dans sa fiche la date de dernière connexion à son compte indique "jamais", ce qui est évidemment faux sinon il n'y aurait pas de commande et dans la liste des clients la colonne "Connexions" est vide sur sa ligne !

Je possède un compte sur ma boutique et lorsque je m'y connecte, mes données de dernières connexions sont en revanche bien actualisées concernant mon compte ! Si je vérifie dans mes stats, j'ai bien une visite qui correspond à l'heure ou a été passée ma commande par ce visiteur sans détails de connexion !

Comment régler cela et d'où cela peut il venir ?

Merci beaucoup si quelqu'un sait :question:

PS 1.3.2.3

[Spriter]

Un petit up au cas ou... .