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probleme de configuration frais de port


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bonjour,

je viens vers vous avec un petit soucis concernant les frais de port.

j'ai configurer :
Retrait en boutique
colissimo suivi simple, (pour des envois de 0 à 50€ et de 0 à 7 kgs)
colissimo suivi R1 (pour des envois de 0 à 50€ et de 0 à 7 kgs)
colissimo suivi R2 (pour des envoi de 50 à 200€ et de 2 à 10 kgs)
colissimo suivi R3 (pour des envois de 200 à 400€ et de 3 à 10 kgs)
colissimo suivi R4 (pour des envois de 400 à 600€ et de 5 à 15 kgs)
colissimo suivi R5 (pour des envois de 600 à 800€ et de 10 à 30 kgs.)
colissimo international. (pour tout envois et tout prix)

pour un envoi a l'international, pas de soucis.

le soucis est pour un envoi en France.. jai fait un essai de commande sur un ipod shuffle (produit d'essai).
le poids du colis devrait etre de maxi 50g avec la facture, le carton d'emballage etc... ca devrait me donner le choix juste entre le colissimo suivi simple et le R1 et le R2 (pour le prix qui est de 66.09€)
là jai tous les colissimo et pas le retrait en boutique (l'adresse de livraison etant dans la ville du siege de la boutique).

ais-je oublier de configurer quelque chose? d'ou peut venir ce probleme?

il ne me reste plus que ça a régler et toute ma configuration est faite (enfin je pense lol)
merci beaucoup a tous ceux qui m'aideront

Malvina

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