France Posted December 4, 2010 Share Posted December 4, 2010 Bonjour,Lorsque quelqu'un veut utiliser ces points de fidélité il y a un message que ce bon a expiré donc inutilisable.J'ai beau regarder la configuration et tout semble correct. Je n'ai pas ce problème avec les autres bons de réduction.La différence que je vois avec les autres bons c'est que celui des points de fidélité est configuré en montant d'argent tandis que les autres sont en pourcentage. Je n'ai aucune idée si cela a un rapport ou non mais en tout cas ça ne fonctionne pas.Comment régler le problème?Merci de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted December 6, 2010 Author Share Posted December 6, 2010 BonjourPersonne n'a une p'tite idée du pourquoi de ce problème avec les points de fidélité?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted December 7, 2010 Author Share Posted December 7, 2010 Bonjour,J'ai fouillé sur le forum pour trouver une réponse à mon problème mais rien...J'ai beau regarder la configuration des points de fidélité, le bon de réduction et je ne vois pas ce qui est mal configuré pour avoir un bon de réduction expiré quand il ne l'est pas et que les dates sont bonnes.Les points de fidélité de ma cliente ont bien dépassé le délai de 10 jours.Quelqu'un aurait une idée pour régler le problème car j'aimerais bien dire à ma cliente qu'elle peut désormais utiliser ses points de fidélité.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now