Problème page contact

[Unnamed7]

Bonjour à tous, je rencontre un problème depuis vendredi, dans la page de contact de mon site il n'y a plus le formulaire de contact, il y a juste les coordonnées à gauche (e-mail, numéro...) pourtant je n'ai apporter aucune modification.

Avez-vous des pistes pour résoudre le problème ?

Merci d'avance.

Edited May 14, 2018 by Unnamed7 (see edit history)

[doekia]

Sacrifie une vierge!

Comment pourrions nous t'aider avec si peu d'information?

 

[Performance Agency]

Tu n'as pas de fichier qui aurait disparu ou d'erreurs particulières?

[MJC93]

Je suis exactement dans le même cas et ce depuis la mise à jour vers 1.7.3.1

Je n'ai pas d'erreurs et en ce qui concerne des fichiers manquants je ne sais pas....

[Dida la geek]

bonjour,

 

J'ai le meme probléme avec ma boutique en 1.7.3.

http://haby-bijoux.com/index.php?controller=contact

 

J'ai essayé pas mal de chose (retour theme classic, update, retour bkp, controle des fichiers), mais rien.

 

Avez vous trouvez des pistes ?

[Nico de Bordeaux]

meme problème après mise à jours en 1.7.3.3

meme test theme classic rien

rien trouvé de particulier dans les fichiers

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comme si contactform.tpl n'était pas inclus

...

[Studio Little Dreams]

Bonjour,

je pense que c'est le problème suivant ? (un cadre blanc dans le formulaire et à gauche les informations?)

Si le problème est le même.

Une solution!! Voir si le plugin suivant est toujours présent sinon l'installer.

C'est le plugin par défaut de Prestashop pour le formulaire de contact.

J'ai eu le problème.

Bonne continuation.

Cordialement,

[Nico de Bordeaux]

exactement...

le module n'était plus present dans la liste des modules mais present en tant que dossier dans le repertoire module...

je comprends pas pourquoi mais ca marche ...

merci beaucoup  

 

[Studio Little Dreams]

De rien. En espérant que cette solution fonctionne pour tout le monde.

Bonne continuation.

Cordialement,

Studio Little Dreams.

[neostore]

Bonjour,

Merci pour votre aide. 

Le module s'est bien installé et s'affiche correctement, cependant en faisant un test, un message d'erreur s'affiche  "

• An error occurred while sending the message, please try again.

et le message ne s'envoi pas.

Quelqu'un est il dans la même situation ?

EN vous remerciant.