atpshop Posted November 30, 2010 Share Posted November 30, 2010 Bonsoir a tousVoila je reçois souvent un message d'erreur par mail indiquant erreur Paypal api : Ouvre une nouvelle connection vers 'api-3t.paypal.com/nvp'Connection réussie avec la méthode cURLEnvoie des paramètres :METHOD=DoExpressCheckoutPayment&VERSION=53.0&PWD;=*********&USER=contact_api1.atp-shop.fr&SIGNATURE;=*********&TOKEN=EC-1KX23624MY567830A&PAYERID=NYGSWE3A9MSDG&PAYMENTACTION=Sale&AMT=320&CURRENCYCODE=EUR&IPADDRESS=atp-shop.fr&NOTIFYURL=http://www.atp-shop.fr/modules/paypalapi/ipn.php&BUTTONSOURCE=PRESTASHOP_ECM&SHIPTONAME;=+*****+willy&SHIPTOSTREET;=**+rue+******* +*******+&SHIPTOCITY=possession&SHIPTOSTATE;=&SHIPTOCOUNTRYCODE=RE&SHIPTOZIP;=******Envoie réussi avec la méthode cURLRéponse PayPal :TIMESTAMP -> 2010-11-30T13:41:14ZCORRELATIONID -> 4ba67e736e2b7ACK -> FailureVERSION -> 53.0BUILD -> 1613293L_ERRORCODE0 -> 10474L_SHORTMESSAGE0 -> Invalid DataL_LONGMESSAGE0 -> This transaction cannot be processed. The shipping country is not allowed by the buyer's country of residence.L_SEVERITYCODE0 -> Error Dans le BO pas de commande d'enregistré, et je me demande si les clients arrive vraiment a passer commande....Mon site est en prod. et cette erreur m'inquiette vraiment.Mon site : www.atp-shop.frSi quelqu'un peut m'aider ca serais gentil.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
atpshop Posted December 1, 2010 Author Share Posted December 1, 2010 Personne peut m'aider pour ce probleme ?Je vient d'avoir 3 messages ce matin et un mail d'un client qui me dit qu'il ne peut pas passer commande avec paypal...Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
atpshop Posted December 1, 2010 Author Share Posted December 1, 2010 Toujours pareil aujourd'huiDes client me disent qu'il ne peuvent pas utilisé PaypalSVP aider moi !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
i-accessoires Posted January 6, 2011 Share Posted January 6, 2011 Petit UP!!!J'ai exactement le meme probleme depuis la mise à jour en version 1.3.5.0...Un peu d'aide serait bien venu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paria Posted January 14, 2011 Share Posted January 14, 2011 même problème, je reçois un message d'erreur par mail"Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI:PayPal response:TIMESTAMP -> 2011-01-14T14:59:16Z" Link to comment Share on other sites More sharing options...
kestouf Posted January 14, 2011 Share Posted January 14, 2011 Idem pour moi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Spi Posted February 7, 2011 Share Posted February 7, 2011 Même problème pour moi, quelqu'un a trouvé la solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
atpshop Posted February 7, 2011 Author Share Posted February 7, 2011 J'ai appeler Paypal, il s'agit d'une erreur qui survient sur les achat pour les client dans les DOM/TOM, et Paypal ne peut rien y faire...Génial quoi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted February 18, 2011 Share Posted February 18, 2011 BonsoirJ'étais dans le même cas que vous. J'ai contacté paypal, qui m'a dit d'écrire...et pas de réponse depuis 3 jours. Mais au vu du défaut L_LONGMESSAGE0 -> This transaction cannot be processed. The shipping country is not allowed by the buyer's country of residence. Le problème ne vient pas de paypal mais du paramétrage de prestashop.Bref, j'ai mis le code FR sur les "pays" (transport - pays) de livraison à l'outre mer. Bien sur l'outre mer à OM1 et OM2 ont chacun leur tarif, pour les différencier des livraisons en métropole. Si ça peut vous aider. Link to comment Share on other sites More sharing options...
atpshop Posted February 18, 2011 Author Share Posted February 18, 2011 peut tu décrire la marche a suivre pour faire les changements stp ?Cela ne modifie pas les frais de port déjà inscrit ?Plus d'erreur alors ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted February 18, 2011 Share Posted February 18, 2011 J'ai juste remplacé le code du pays par FRDans le BO. Le code est dans l'onglet Transport - Pays et tu choisis la ligne que tu veux modifier. Le mieux est de faire un essai pour voir. Tu cliques sur Réunion et tu remplaces le code RE par FR et tu enregistres. Tu fais un compte avec une adresse à la réunion et tu vas jusqu'au paiement chez paypal. Ensuite tu annuleras chez paypal pour récupérer (facile). Si au début de ta commande, le prix (calcul du port) ne change pas, c'est juste une histoire de cookie qui prend la main. Si c'est bon pou rla réunion, il ne reste qu'à faire les autres Dom TomEn fin de compte c'est assez simple. Je pense que quelque part dans prestashop, les codes de l'outre mer doivent être classés dans d'autres continents et que le paramétrage ne suffit pas aux autorisations. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted February 22, 2011 Share Posted February 22, 2011 Ma théorie tombe à l'eau. 2 ventes refusées. The shipping country is not allowed by the buyer's country of residence.Ca fonctionne si on est en France et que l'on veut livrer outre mer. On est bien détecté. J'ai tout remis d'origine, mais pas de solution. J'ai l'impression que prestashop bloque qq part... si qq un à des idées. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted February 23, 2011 Share Posted February 23, 2011 BonjourJ'ai recontacté paypal à ce sujet, ça dure de trop... Voici la réponse. Donc nous sommes dans le cas du dernier paragraphe. Il faut trouver celui qui va expliquer "comment faire "."""Paypal à des restrictions en place pour Martinique, Guyane, Guadeloupe... (Dom-Tom en général) et le message d'erreur ne veut pas dire qu'il y a eu un probleme avec la transaction en elle-même mais cela concerne les restrictions et mesures de sécurité.Toutefois, il est possible qu'il y ait une variable dans le code de votre site qui fasse blocage.la variable en question est "address_override".Regarder le code de vos boutons si vous avez configuré cette variable, et supprimer la ligne de code:<input type="hidden" name="address_override" value="1" >Si vous utiliser un ecommerce (Prestashop, Magento) gérant automatiquement le module de paiement de paypal pour vous, contactez les afin de vous assurer comment supprimer cette variable de vos boutons.""" Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted February 24, 2011 Share Posted February 24, 2011 J'ai supprimé à 3 endroits la ligne en question. Et ma 1ère commande sans souci est arrivée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
atpshop Posted February 24, 2011 Author Share Posted February 24, 2011 A quel endroit exactement ? (fichier)Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted February 24, 2011 Share Posted February 24, 2011 Dans le module paypal, il y a 3 endroits, il n'y a surement qu'un seul qui sert, mais...le chemin est module/paypal/redirect.tplle chemin est module/paypal/standard/redirect.tplle chemin est module/paypal/integral_evolution/redirect.tplIl faut supprimer la ligne 9, ceci<input type="hidden" name="address_override" value="1" /> Link to comment Share on other sites More sharing options...
QuinoaDesign Posted March 31, 2011 Share Posted March 31, 2011 Bonjour,Je rencontre le même problème même en ayant supprimé la ligne en question dans module/paypal/standard/redirect.tplmodule/paypal/integral_evolution/redirect.tplLa personne est à Tahiti, Polynésie Française. Elle vient de tenter à nouveau de payer avec paypal et j'ai le même message d'erreur.Merci de votre attention,Romain Cazaumayou Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted April 11, 2011 Share Posted April 11, 2011 Pour ma part, j'ai eu un nouveau message mais pas le même, il s'agit d'une "erreur" une tentative de saint barthélémy (outre mer)L_LONGMESSAGE0 -> There was an error in the Shipping Address Country fieldil existe une page sur paypal des pays autorisés, à comparer avec les codes des pays acceptés sur la boutiquehttps://cms.paypal.com/us/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=developer/e_howto_html_countrycodesAprès recherche, St Barthélémy n'est pas autorisé, Saint Martin idem... le bon code ISO de la Guyane française est GFJ'ai demandé plus d'informations chez paypal à ce sujet. A suivre Link to comment Share on other sites More sharing options...
GERARD35 Posted April 11, 2011 Share Posted April 11, 2011 bonjours à tousVrai que j'ai aussi des soucis avec paypal et alors je n'ai pas rempli l'API, juste mon email paypal c'est tout et cela fonctionne mais le temps de redirection un peu long.Mais au moins j'ai fais 2 essais et cà marche.Sinon, vais contacter Hipay pour avoir au moins une solution de rechangeJe repasse pour voir si le bug a été trouvéJ'ai du gérer quelques commandes mail de clients par envoie de mails via paypal çà dépanne au moins. Les clients tapent chèques pour valider leurs commandes et reçoivent une demande de paiement paypal pas mail. Ensuite, je corrige en adminpréférais çà à perdre des venteshttp://www.cmonprix.net Link to comment Share on other sites More sharing options...
GERARD35 Posted April 11, 2011 Share Posted April 11, 2011 Re-bonsoir,J'ai créé une adresse en Russie en tant que nouveau client et fais un test avec la langue russetransaction jusqu'à paypal ok mais là un problème paypal est en langue Française ! J'espère que c'est du à mon IP qui donne chez paypa automatiquement la langue. Sinon, je ne vois pas comment un Russe finalisera son achat s'il ne connaît pas le Français.Avez-vous une idée sur ce point ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted April 13, 2011 Share Posted April 13, 2011 Paypal s'adapte au pays et parlera Russe. Si on veut changer, c'est paramétrable sur paypal, dans les options. J'ai eu ma 1ère commande de Guyane qui a fonctionnée toute seule avec la modification du code ISO à GFPour les pays non autorisés par paypal (qui ne fonctionnent pas encore) St Barthélémy, St Martin... paypal préconise de prendre paypal-évolution, ce sera accepté. Il y a une assurance, c'est pour cela qu'ils font fonctionner. Je vais le prendre car j'ai des pros et c'est mieux car on ne voit plus paypal d'affiché en ligne au moment de la vente. C'est juste CB, on peut accepter les paiements par téléphone... Link to comment Share on other sites More sharing options...
lesantes Posted April 19, 2011 Share Posted April 19, 2011 Pour pouvoir accepter les commandes provenant de banques dans pays n'ayant pas d'accord avec paypal, j'ai installé paypal integral évolution. Le système paypal avec api fonctionnait bien auparavant, l'installation s'est faite sans souci (sauf pour les pays non autorisés). Juste une case à cocher et le ok de paypal. Un dossier à rempllir, l'abonnement et le cahier des charges à respecter.Les commandes en provenance de St Barthélémy (outre mer) fonctionnent bien maintenant. Elles n'étaient pas acceptées auparavant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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