[RESOLU] 1€ de frais de port remonté systématiquement

[cyrillem]

Bonjour,

je suis en train de configurer ma boutique
j'ai ajouté un produit au panier et là j'ai 1€ de frais de port qui s'y sont ajoutés et je ne vois pas d'ou cela vient

je cherche mais sans succès

Quelqu'un aurait une idée ?

Merci

[cyrillem]

J'ai le problème avec tous les produits

[yan.k]

Salut,

Cela a peut être un rapport avec les frais de maintenance ?

0 pour désactiver la fonctionnalité (dans Onglet Transporteur)

[cyrillem]

Merci pour cette idée mais non c'est bien à 0

D'autres idées ?

[Divine]

Bonjour,

Est-ce que cela ne serait pas une histoire de taxes ?
As-tu vérifié que la configuration de ton transporteur est correcte ?

[cyrillem]

Les taxes sont désactivées pour tous les transporteurs
Frais de manutention = O

J'ai 3 transporteurs de définis
- moi
- my carrier
- socollissimo

TEST 1
--------
moi : activé
my carrier : desactivé
so colissimo : désactivé :
resultat : EXPEDITION = 0 €

TEST 2
--------
moi : desactivé
my carrier : activé
so colissimo : désactivé :
resultat : EXPEDITION = 5 €


TEST 3
--------
moi : desactivé
my carrier : desactivé
so colissimo : activé
resultat : EXPEDITION = 1 €

Lors de tous ces tests, j'ai modifié le magasin et j'ai rafraichi la page client : les données et le montant d'expédition était immédiatement modifié avec les valeurs ci-dessus

Si j'ai plusieurs transporteurs, comment Prestashop peut afficher des frais d'expédition alors que le client n'a même pas encore choisi son mode de livraison

Je ne comprends rien à ce comportement !!!!

[cyrillem]

SOLUTION TROUVEE

il s'agit d'un paramétrage par défaut de PRESTASHOP concernant les "FRAIS PAR TRANSPORTEUR, ZONES et TRANCHES"

[Divine]

Hé bé voilà cool

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