Latits Posted May 4, 2018 Share Posted May 4, 2018 Bonjour à tous, Mon souci est le suivant : Mon site fonctionne en front mais je me retrouve face à une page blanche dès que je souhaite effectuer une validation en backoffice. Ex : impossible de valider une nouvelle fiche produit car la validation emmène sur une page blanche. J'ai bien activé le mode debug qui me signale sur chaque page du back l'erreur : Warning à la ligne 1829 du fichier /home/.../www/classes/controller/AdminController.php[2] Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/.../www/cache/smarty/compile mais aucune erreur ne s'affiche lorsque je tombe sur une page blanche. J'ai également vidé manuellement le cache smarty mais rien n'y fait.... Je m'en remets donc à la communauté, en espérant que quelqu'un connaisse la solution ! Merci par avance ! Version Prestashop 1.6.1.15 Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted May 4, 2018 Share Posted May 4, 2018 Tu as coupé le message d'erreur pile à l'endroit où il devient interessant. En gros tu as un code (sûrement module tiers gréffé sur BackOfficeHeader) qui envoie des caractères avant que prestashop n'ai eu le temps d'envoyer les entêtes (cookies, ...) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Latits Posted May 9, 2018 Author Share Posted May 9, 2018 Bonjour Doekia, Oups, voici le message entier :www/cache/smarty/compile/dc/25/25/dc25250df8e7e8a9004c999acd12419ed7a282e6.file.login_addons.tpl.php:2 Je comprends bien le problème mais ne sais comment le résoudre... Je ne trouve même pas le fichier login_addons :/ .... Merci pour ton aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Latits Posted May 15, 2018 Author Share Posted May 15, 2018 Personne n'a d'idée à proposer ? La situation à empiré : désormais impossible de me connecter au bo même avec les modification de la "ps_configuration"... Merci par avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Latits Posted June 4, 2018 Author Share Posted June 4, 2018 Si jamais ça peut aider quelqu'un : il s'est avéré que le souci venait d'OVH... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Berty Posted June 27, 2019 Share Posted June 27, 2019 On 6/4/2018 at 11:40 AM, Latits said: Si jamais ça peut aider quelqu'un : il s'est avéré que le souci venait d'OVH... Bonjour, J'ai un problème similaire et le site est hébergé également chez OVH. (Prestashop 1.6.1.24 avec PHP 7.0.33) Comment as-tu fait pour régler ton souci stp ? A bientôt Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted June 27, 2019 Share Posted June 27, 2019 Si le problème venait de EDF? Viendrais tu demander comment régler le souci? Si le problème est lié à OVH, seul eux peuvent le régler. Donc tu dois commencer par les contacter Link to comment Share on other sites More sharing options...
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