Billeder mangler efter opdatering fra 1.3.1 til 1.3.2.3

[k.hansen]

Hej
Vi har i går opdateret vores side fra v1.3.1 til v1.3.2.3, men et par timer efter opdateringen var mange af vores billeder til de forskellige varer forsvundet. Hvad skyldes dette, og hvordan løser vi det. Til opdateringen har vi fulgt opdateringsproceduren fra Prestashop Wiki. Har også gemt den SQL-log som man får når opdateringen er gennemført. Hvis de kan være til nogen hjælp kan jeg uploade dem hertil.

På forhånd tak

[Prestafan1234]

Havde du brugervenlige URLs slået til før opgraderingen?
Hvis du har en .htaccess fil i roden af din shop, kan du prøve at slå brugervenlige URLs til (BO --> Indstillinger) og generere filen igen.

[k.hansen]

Vi har ikke brugervenlig URL slået til. Vi har derfor heller ingen .htaccess fil.

[elund]

Til opdateringen har vi fulgt opdateringsproceduren fra Prestashop Wiki.

Er du sikker på, at I har husket pkt. 8?

"Copy the contents of your backup copy of the /img folder to the new build’s /img folder".

[k.hansen]

Ja, det har vi gjort.

[Prestafan1234]

Så prøv at lægge fejlloggen i forum, måske kan nogen tyde noget ud af den.

P.S. jeres side er godt nok langsom - ca. 8 sekunder om at loade forsiden.

[elund]

Prøv at tjekke via FTP om billederne nu også ligger der, hvor du tror de skal ligge.

Eks. skal "Smoking red" ligge her: http://rygeren.dk/img/p/487-592-home.jpg.
Men det gør den nok ikke?

Til sammenligning ligger "Smoking green" her: http://rygeren.dk/img/p/124-192-home.jpg.
Korrekt?