connexion impossible "aléatoire" URGENCE

[GAELLE]

Bonjour, 

Je rencontre un souci sur ma boutique https://www.gueule-damour.com/ depuis une semaine, à savoir il arrive plusieurs fois par jour ou je ne peux pas me connecter au front.

Sur ma page one page checkout : j'ai ce message d'erreur qui apparait 

technical error : unable to send login informations
...text status: parsererror

(voir capture)

Pour remédier au problème je vide mes cookies et la connexion remarche pour une dizaine de fois au moins ou plus...Mais dans la journée à savoir pourquoi ça recommence, ce message réapparait de nouveau

Si je tente sur cette même page de m'enregistrer en tant que nouveau client, c'est la même chose, même message d'erreur !

Sur la page one page checkout, grace à firebug je peux voir dans "éléments" ce message d'erreur avec point d'exclamation : jquery-1.11.0.min.js:4 [Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/.

Sur la page de connexion standart : https://www.gueule-damour.com/fr/authentification?back=my-account

Lorsque je rentre mes identifiants de connexion, aucun message d'erreur n'apparait mais la connexion ne se fait pas  et je reste sur cette page.

Une cliente vient de m'appeler ce matin, impossible pour elle de se connecter sur la page de connexion standart, pas de message d'erreur mais elle reste sur la page initiale comme moi !!

Pourriez vous me venir en aide rapidement svp ? Et pourriez vous essayer de vous enregistrer sur ma boutique ? Arrivez vous de votre côté à vous connecter ? 

Que veut dire ce message d'erreur ??? Help je panique !!

 

Un grand merci à vous tous !

Edited April 12, 2018 by GAELLE (see edit history)