Mirko Posted April 6, 2018 Share Posted April 6, 2018 (edited) Bonjour, depuis le formulaire de contact, si j'essaie d'envoyer un message un erreur apparait: "an error occurred while sending the message" la version de Prestashop est 1.7 Quelques solutions? Merci pour votre aide! Mirko Edited April 6, 2018 by Mirko (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
thomasharko Posted April 14, 2018 Share Posted April 14, 2018 Bonjour, Les autres emails de la boutique fonctionnent ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirko Posted April 14, 2018 Author Share Posted April 14, 2018 Bonjour, merci pour votre réponse, oui fonctionnent.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
thomasharko Posted April 14, 2018 Share Posted April 14, 2018 Du coup comme ça je ne vois pas, peut-être en regardant la page si vous me donnez l'url Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirko Posted April 15, 2018 Author Share Posted April 15, 2018 https://shopexpress.ch/nous-contacter voilà.. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sylvain Posted April 18, 2018 Share Posted April 18, 2018 J'ai exactement le même problème. Avez-vous trouvé une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirko Posted April 18, 2018 Author Share Posted April 18, 2018 no pas encore.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bluepanda Posted April 25, 2018 Share Posted April 25, 2018 Bonjour a tous, J'ai exactement le même problème Impossible d'envoyer un message depuis le formulaire de contact Pourtant les autres email fonctionne. Quelqu'un a une solution ? Mon site est chez Infomaniak Merci d'avance Stéph. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirko Posted May 2, 2018 Author Share Posted May 2, 2018 Résolu: le defaut se présent lors de la mise à jour du module "Formulaire de contact" vers v4.0 > j'ai remis la version 3.0 et le problème est résolu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aserti Posted May 14, 2018 Share Posted May 14, 2018 Bonjour, je viens de réaliser que je me retrouve avec le meme probleme ....? Avez vous trouvé la solution? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirko Posted May 14, 2018 Author Share Posted May 14, 2018 Résolu: le defaut se présent lors de la mise à jour du module "Formulaire de contact" vers v4.0 > j'ai remis la version 3.0 et le problème est résolu. Pour le moment ça marche.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stéphane Posted May 14, 2018 Share Posted May 14, 2018 Bonjour à tous, en tombant par hasard sur ce poste je me rends compte que j'ai le même problème avec le formulaire de contact, comme le propose Mirko revenir à la version précédente du module résous le problème sois la 3.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aserti Posted May 15, 2018 Share Posted May 15, 2018 Bonjour, vraiment merci de vos reponses. Je cherche dans presta comment retrogader de version mais.... rooo désolé je dois etre nuche car je teouve pas comment. Ou puis je recuperer l’ancienne version? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stéphane Posted May 15, 2018 Share Posted May 15, 2018 Il y a 10 heures, Tiri a dit : Bonjour, vraiment merci de vos reponses. Je cherche dans presta comment retrogader de version mais.... rooo désolé je dois etre nuche car je teouve pas comment. Ou puis je recuperer l’ancienne version? Salut, je te joint le dossier de la version 3.0 supprime l'autre et installe celui-ci et normalement c'est Ok. contactform.zip 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
literiegabriel Posted May 20, 2018 Share Posted May 20, 2018 Merci pour le ficher zip. Quelques heures que je cherchais la solution... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aserti Posted May 21, 2018 Share Posted May 21, 2018 Bonjour. Merci beaucoup je fais ca demain en rétrant de we. 😀😀😀 et je ferais un retour Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aserti Posted May 21, 2018 Share Posted May 21, 2018 Merci pour le fichier ZIP, cela fonctionne a nouveau... C'est très gentil a toi. Maintenant le module me propose l'grade, que je ne fait pas bien entendu mais Prestashop aurait il une réponse concernant ce problème ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aserti Posted May 25, 2018 Share Posted May 25, 2018 Je relance, car a un moment donné il faudra faire l upgrade. Quelqu'un a t'il trouvé la solution? J'essaye de demander directement a prestashop mais ils ne me répondent pas vraiment, sauf a dire "contacter le developpeur du module" Mais c'est qui ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
angieclaudia Posted July 25, 2018 Share Posted July 25, 2018 Bonjour, j'ai le même souci, et j'essaye de cliquer sur le lien de Stephane mais impossible, quelqu'un peut il me donner la version3.0 svp Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stéphane Posted July 28, 2018 Share Posted July 28, 2018 Le 25/07/2018 à 11:10 AM, angieclaudia a dit : Bonjour, j'ai le même souci, et j'essaye de cliquer sur le lien de Stephane mais impossible, quelqu'un peut il me donner la version3.0 svp Merci d'avance Salut, voici le module contactform version 3.0 ! contactform3.0.0.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirko Posted July 28, 2018 Author Share Posted July 28, 2018 Essayer avec ce lien ou décharger le fichier annexe https://www.mycloud.ch/s/S00A0B897D6B9CDB259C40E78EE7C0DA5CBA8D8BBCC Merci de me tenir au courant. contactform3.0.0.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
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