isagraphik Posted October 9, 2010 Share Posted October 9, 2010 Bonjour,Je suis nouvelle utilisatrice de prestashop et suis avec une version 1.2.5J'ai créer un groupe"id_2" nommé 'partenaire' qui accède a toute les catégories comme le groupe par défaut.j'affecte ce groupe a un client, je procède au remplissage de mon panier jusqu'à atteinte du minium requis"150 euros" pour bénéficier des 20% de réduction dû.Dans mon panier aucune info ni même application des -20% dû grâce a mon appartenance au groupe partenaire.Avez vous une piste a me proposer ?Si vous avez besoin de plus de précision pour m'aider a résoudre mon soucis, n'hésitez pas.Merci par avance du temps que vous allez me consacrer,bien cordialement, A effacer si un modérateur souhaite le faire.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sumy Posted May 23, 2011 Share Posted May 23, 2011 Bonjour, Je remonte le post car j'ai le même problème.J'ai créé un groupe auquel je souhaite faire appliquer une réduction systématique de 2.5%, Hors lorsqu'une personne de ce groupe se connecte et remplit son panier, les -2.5% ne s'appliquent pas.Problème de réglage ou autre ?Merci de me répondre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
isagraphik Posted May 23, 2011 Author Share Posted May 23, 2011 Bonjour,Il te faut attribuer les 2.5% de remise a ton groupe et ensuite tu assignes ce groupe aux client de ton choix.L'info de réduction a bien lieu mais n'est pas visible dans le panier directement.Pour info, mon groupe partenaire a bien la réduction que je lui est allouée mais cette dernière est calculée avant l'intégration dans le panier sans l'info ni sur le produit ni sur le panier...L'essentiel c'est qu'elle soit bien effective ou finale non?Pour info je suis toujours en 1.2.5 ceci a peut être changer depuis les nouvelles versions de prestashop.Bien cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sumy Posted May 23, 2011 Share Posted May 23, 2011 Bonjour, Je suis sous prestashop 1.3.7 et j'ai effectué ces réglages :réduction de 2.5% pour le groupe des clients qui ont posté des commentaires sur le site.Dans la fiche client de ces clients j'ai coché la case groupe défaut plus la case groupe "clients commentaires".J'ai simulé une commande à partir d'un de ces comptes et je confirme qu'à aucun moment la réduction n'est appliquée ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
isagraphik Posted May 23, 2011 Author Share Posted May 23, 2011 Re,As tu essayé de ne cocher que la case du groupes "clients commentaires" ? et décocher le groupe client défaut?Après avec la 1.3.7 je ne sais comment les groupes sont gérés...Bon courage a vous Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sumy Posted May 23, 2011 Share Posted May 23, 2011 Rere,Oui, j'ai essayé mais le logiciel ne le permet pas, il n'est pas permis de décoche la case "défaut"... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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