anni Posted September 23, 2010 Share Posted September 23, 2010 Bonjour C'est la première fois que j'installe un module de paiement CB , alors j'ai installé euroinformation , quand je passe la commande ne s'enregistre pas dans le Back office ainsi le panier ne se vide pas , j'ai eu comme message d'erreur que le CGI2 n'est pas renseigné , j'ai contacté la banque (crédit mutuel) il m'ont dis de vérifier des tas de choses mais j'ai vraiment rien compris comment faire je vous fais parvenir de ses recommandations , par exemple comment faire pour vérifier si l'adresse de retour est accessible depuis l'extérieur ??? voila ce qui m' demandé la banque L'adresse de "Retour" au site commerçant a-t-elle été fournie à notre équipe technique ?Cette adresse est-elle accessible depuis l'extérieur ?L'adresse de retour est-elle accessible sur le port 80 (http) ou 443 (https) ?Le traitement de l'appel entre votre serveur et notre serveur est-il supérieur à 30 secondes ?N'avez-vous pas fait une redirection à la réception du code retour paiement ?Merci beaucoup pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted September 23, 2010 Author Share Posted September 23, 2010 aucune réponse , petite up je m'excuse mais je suis perdu Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted September 27, 2010 Author Share Posted September 27, 2010 Bonjour Toujours aucune réponse , je suis perdu j'ai besoin de l'avis de quelqu'un qui a installer le module gratuit euroinformation et me confirmé que ça marche , si non les erreur qu'il a dut rencontré pendant le mode test .., je vous donne l'erreur que le serveur me donne : Attention : afin de vous permettre de différencier les confirmations de paiement qui vous sont envoyées à partir du serveur de test et du serveur de production, la variable "code-retour" prend des valeurs différentes lorsque le paiement a été accepté. et puis ce message : Réponse : TPE = xxxxxxx, e-mail de surveillance CGI2 non renseigné, contacter le support technique. merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Homer7 Posted September 28, 2010 Share Posted September 28, 2010 Bonjour,Anni j'ai exactement le même problème et même message ' Réponse : TPE = xxxxxxx, e-mail de surveillance CGI2 non renseigné, contacter le support technique'Ca fait 3 fois que je contact le service technique du crédit Mutuel, j'ai changé de module de paiement entre temps pour essayer, mais riena faire même problème.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted September 28, 2010 Author Share Posted September 28, 2010 Bonjour Enfin une réponse , merci pour ta réponse on se tient au courant si il y a de nouveauté ok merci encore Link to comment Share on other sites More sharing options...
p002254 Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Bonjour,J'ai le même problème. Vous avez eu une réponse ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted October 26, 2010 Author Share Posted October 26, 2010 non j'attend toujours je vous tiens au courant de toutes nouveauté Link to comment Share on other sites More sharing options...
p002254 Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 Bonjour,chez moi c'est bon. il faut vérifier dans la configuration euro information du BO, si votre Code Société est correct !!Malheureusement, maintenant j'ai une autre erreur : payetest CGI2 : NOT OK Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted October 29, 2010 Author Share Posted October 29, 2010 meme chose pour moi aussi j'ai changé le code société , et j'ai eu CGI2 not ok , si non quel URL CGI2 tu les a transmis ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
p002254 Posted October 29, 2010 Share Posted October 29, 2010 Bonjour,le problème de CI2G not OK vient d'un erreur dans le code à la ligne 191 (il manque une parenthèse) du order.php du module euro information. Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted October 29, 2010 Author Share Posted October 29, 2010 Bonjour Je viens de verifié mais helas je ttrouve qu'il y a pas de parenthese qui manque !!!! Merci pour tes reponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted November 1, 2010 Author Share Posted November 1, 2010 Bonjour Problème resolu enfin . le probleme c'etais au niveau de mon URL CGI 2 , merci à tous pour votre aide vous etes les meilleurs internautes Link to comment Share on other sites More sharing options...
mehdi2405 Posted July 24, 2011 Share Posted July 24, 2011 quelle est l'url cgi2 svp Link to comment Share on other sites More sharing options...
snoosy Posted January 6, 2012 Share Posted January 6, 2012 Bonjour, j'essaye de configurer le module Euroinformation après avoir mis en relation le module avec la banque (phase test), J'ai une erreur sur l'adresse retour : http://www.paubrasil.fr/reservation/modules/euroinformation/order.php "parse error on line 119" corrigée, il manque une parenthèse, J'obtiens lors du paiement cette phrase : Réponse : Code retour : payetest CGI2 : NOT OK La commande ne ce valide pas une fois le paiement test effectué, La boutique ne reçoit pas la commande valdée? Après avoir pris contact avec le CIC il y a erreur HTTP 500 détecter sur le fichier "euroinformation/order.php" Celle-ci proviendrai du script Avez vous eu ce problème? Merci d'avance, Alexis Link to comment Share on other sites More sharing options...
amerigeau Posted March 2, 2012 Share Posted March 2, 2012 Hello tout le monde, J'ai le même problème que snoosy : erreur 500 sur le fichier de validation CGI2. Quelqu'un a-t-il trouver la solution au bug ? Merci d'avance. Arnaud Link to comment Share on other sites More sharing options...
jejemalo Posted June 19, 2012 Share Posted June 19, 2012 Même soucis, J'obtiens lors du paiement cette phrase : Réponse : Code retour : payetest CGI2 : NOT OK La commande ne ce valide pas une fois le paiement test effectué, La boutique ne reçoit pas la commande valdée? Link to comment Share on other sites More sharing options...
amerigeau Posted June 19, 2012 Share Posted June 19, 2012 Même soucis, J'obtiens lors du paiement cette phrase : Réponse : Code retour : payetest CGI2 : NOT OK La commande ne ce valide pas une fois le paiement test effectué, La boutique ne reçoit pas la commande valdée? Il faut bien communiquer la bonne url CGI2 au CM-CIC et leur faire valider à l'oral car ils ne la prennent des fois pas en compte. L'url à donner se situe dans la gestion du module de paiement dans PrestaShop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mlorieau Posted November 21, 2012 Share Posted November 21, 2012 Hello tout le monde, J'ai le même problème que snoosy : erreur 500 sur le fichier de validation CGI2. Quelqu'un a-t-il trouver la solution au bug ? Merci d'avance. Arnaud Même problème sur Prestashop 1.5.2 et le module CMCIC de addonprestashop dernère version à savoir la 1.2.... Tout fonctionne, commande présente dans le back-office mais en status "Annulé" Reception du ticket TPE de la banque Mais CGI2 retour NOT OK car URL en erreur 500 côté banque donc pas de mise en production..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
abilor Posted February 1, 2013 Share Posted February 1, 2013 Même problème sur Prestashop 1.5.2 et le module CMCIC de addonprestashop dernère version à savoir la 1.2.... Tout fonctionne, commande présente dans le back-office mais en status "Annulé" Reception du ticket TPE de la banque Mais CGI2 retour NOT OK car URL en erreur 500 côté banque donc pas de mise en production..... Bonjour, je suis dans le même cas que toi, j'utilise le CIC et j'ai acheté le module de paiement addonprestashop dernière 1.2....le CIC me donne comme erreur : CGI2 retour NOT OK car URL en erreur 500 ( erreur de votre coté enfin serveur ) je perds mon latin, je sais pas quoi faire... Link to comment Share on other sites More sharing options...
amerigeau Posted February 1, 2013 Share Posted February 1, 2013 Bonjour à tous, Vérifiez bien auprès de votre banque que l'url de validation CGI2 est bien la bonne, celle donnée par le module dans le backoffice de PrestaShop et que la banque a bien enregistrée cette url. Faire un test après ça, c'est bon Link to comment Share on other sites More sharing options...
abilor Posted February 1, 2013 Share Posted February 1, 2013 Bonjour à tous, Vérifiez bien auprès de votre banque que l'url de validation CGI2 est bien la bonne, celle donnée par le module dans le backoffice de PrestaShop et que la banque a bien enregistrée cette url. Faire un test après ça, c'est bon Je viens d'avoir un email du cic comme quoi l'adresse est bonne mais ça fonctionne toujours pas. le paiement est validé ca fonctionne l'email est envoyé au client mais le retour boutique ne fonctionne pas renvoi une erreur. je suis chez ovh en mutu..... PHP: 5.4.6 limite memoire : 128M Temps d'exécution maximal (max_execution_time): 120 Link to comment Share on other sites More sharing options...
abilor Posted February 8, 2013 Share Posted February 8, 2013 Bonjour a tous, Problème résolu. Module de paiement en cause... J'ai pourtant acheté au prix fort le module sur addons.prestashop.com ( module CIC acheté 240euros ) De plus aucun support de leur part, que du bonheur ces gens la...... Mais Miracle avec le module d'un autre site( 42euros ) , ça fonctionne parfaitement.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
clementine14 Posted February 13, 2013 Share Posted February 13, 2013 (edited) Bonjour, J'ai le même problème. CGI2 NOT OK Je viens d'acheter le module chez prestashop a 240€ Pourriez-vous me donner l'adresse afin de pouvoir acheter celui que vous avez trouvé à 42€ Je vous remercie Edited February 13, 2013 by clementine14 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
abilor Posted February 14, 2013 Share Posted February 14, 2013 Bonjour, J'ai le même problème. CGI2 NOT OK Je viens d'acheter le module chez prestashop a 240€ Pourriez-vous me donner l'adresse afin de pouvoir acheter celui que vous avez trouvé à 42€ Je vous remercie Répondu en MP Link to comment Share on other sites More sharing options...
zef72 Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Même soucis avec le module PRESTASHOP ! Avez vous trouvez la solution ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
abilor Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 J'ai pris un autre module.... Même soucis avec le module PRESTASHOP ! Avez vous trouvez la solution ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
zef72 Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Et lequel ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
abilor Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Et lequel ? Répondu en MP Link to comment Share on other sites More sharing options...
graphizen Posted April 5, 2013 Share Posted April 5, 2013 bonjour à tous, j'ai acheter le module CM-CIC paiement, sur prestashop addons, et j'ai un soucis. Au depart il ne fonctionnait pas , il me faisait disparaitre tous les modules sur mon bask office, apres demande aupres de Addons il me l'on réparé, et maintenant quand je passe au niveau du magasin pour tester la phase paiement, apres validation de la livraison et donc aumoment de passer sur la page paiement, j'ai une page blanche avec ce message : "Fatal error: Call to undefined method MySQL::getValue() in /homepages/22/d451301307/htdocs/modules/cmcicpaiement/cmcicpaiement.php on line 110" et dans la barre l'adresse suivante : http://www.papeterie-camps.com/order.php Quelqu'un a til eu ce soucis? pouvez vous venir a mon aide ? ;o)))))))) merci Le site est sur 1.1.0.5 c'est un vieux site . Link to comment Share on other sites More sharing options...
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