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[RESOLU] Emballage cadeau désactivé et pourtant ça apparait dans l'email de confirmation (idem pour bon réduction)


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Bonjour,

Dans le backoffice, j'ai désactivé l'emballage cadeau et les bons d'achat/réductions.
Pourtant dans l'email de confirmation de commande, deux lignes pour l'emballage cadeau et les bons d'achat apparaissent. Elles sont bien à 0€, mais c'est quand même embêtant que le client reçoive un email avec ces options alors qu'elles ne sont pas sélectionnables lors de la commande...

Savez-vous comment enlever ça?

Merci

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  • 3 months later...

La modification de mails/fr/order_conf.html permet effectivement de supprimer les informations sur l'emballage cadeau de l'email qui est envoyé au client. Cependant, cette information persiste dans l'email récapitulatif de commande qui est envoyé au gestionnaire de la boutique.

D'ailleurs, le pieds de page est aussi différent entre l'email de confirmation de commande envoyé au client et celui reçu par le gestionnaire de la boutique --> Ou se trouve le template de cet email ???

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  • 2 months later...

Bonjour,
je ressors un vieux post, je m'en excuse. J'ai rencontré le même souci cité ci-dessus.
• J'ai modifié le fichier html new_order.html dans modules/mailalerts/mails/fr mais la modif n'est pas prise en compte
(le fichier order_conf.html n'existant pas chez moi ... différente version ?), ainsi que les couleurs rose par défaut.

• J'ai également supprimé le fichier de cache dans tools/smarty/compile

• Evidemment, dans l'admin l'option cadeau / promo est décochée

Pour autant, rien à faire le client continue a voir le rose affiché dans l'email de confirmation de commande, ainsi que les lignes cadeau et code promo

J'ai passé la journée la-dessus, pleazzzz help !!
Merci d'avance

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