denor Posted March 18, 2018 Share Posted March 18, 2018 Bonjour Depuis quelque temps, j'ai 2 soucis = - mes clients ne reçoivent plus leur mail de confirmation de commande avec le lien vers le téléchargement du fichier numérique téléchargeable et je dois leur dire d'aller sur leur compte pour télécharger. - je ne reçois plus les mails de réclamation des clients ni le mail sur ma boîte mail. Qui n'arrivent pas non plus sur mon webmail OVH. Je vérifie les mails sur le service client plusieurs fois par jour sur le back office J'ai l'impression que cela est arrivé depuis la mise en place du module Captcha. Merci pour votre aide ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 18, 2018 Share Posted March 18, 2018 (edited) un recaptcha n'empèche pas les mail issus du shop de partir, par contre si tu as déployé un recaptcha suite à une attaque spam, il est possible que ton mailer soit "bloqué" suite à ce dernier Edited March 18, 2018 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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