Back office Pages SEO URL Mode Debug SSL Url simplifies impossibles a activer

[Letshri]

Bonjour,

Je travaille sur une boutique Prestashop en version 1.6.0.6 qui tourne tres bien en front office.

Neanmoins je dois faire quelques changements dans les URLs de la boutique et je me suis rendue compte que presqu'aucune fonction du back office ne fonctionne :

J'obtiens une page blanche lorsque j'essaye d'enregistrer les actions suivantes:

- Dans SEO et URLs : impossible de passer en URL non simplifie (page blanche si j'enregistre l'option NON)

- Dans SEO et URLs : impossible de changer les URLs de la boutique (page blanche). J'ai essaye de le faire via le htaccess mais j'obtiens des erreurs de redirection

- Dans maintenance : impossible de desactiver la boutique! j'obtiens une page blanche

J'aurais voulu trouver la cause des erreurs mais meme le mode debug ne fonctionne pas non plus :

- Dans performances : lorsque j'essaye de mettre l'une ou l'autre ou les deux options "desactiver les modules non developpes par Prestashop" / "desactiver toutes les surcharges", l'enregistrement ne me renvoie pas sur une page blanche, mais les boutons reviennent comme itinitialement sans aucune option de debuggage prise en compte.

 

Auriez-vous une idee de la source des problemes rencontres?

j'ai ete voir en FTP pour rechercher des fichiers qui pourraient bloquer ces actions mais je ne sais pas quel fichier modifier.

Ou peut-il s'agir d'une surprotection en chmod de certains fichiers du back office?

cela dit, il est toujours aussi facile de rajouter des produits a la boutique via le back office et de faire d'autres actions comme vider le cache par exemple, changer les options smarty et les desactiver (heureusement!!), etc.

La boutique fonctionne donc bien mais je suis coincee pour la mettre a jour.

Merci par avance pour votre aide.

[doekia]

Il n'y a aucune raison de bidouiller les paramètres smarty, il doivent être sur "recompiler si quelque chose à changé", cache actif, filesystem, "Vider le cache chaque fois qu'il y a une modification"

[Letshri]

Merci Doekia,

Oui j'ai bien remis par defaut ces parametres smarty. Je voulais tester si toutes les fonctions etaient desactivees ou non, mais certaines, comme smarty, fonctionnent bien.

Avez-vous une idee pourquoi je suis bloquee dans le BO pour toutes les autres fonctions decrites ci-dessus?

[SmartPlugs]

Bonjour Letshri,

Une piste que je suivrai éventuellement : Aller voir dans les logs PHP pour trouver la cause de l'erreur fatale très probable (page blanche).

Bon courage à toi