requer Posted February 19, 2018 Share Posted February 19, 2018 Bonjour, Une cliente en Floride m'informe qu'elle ne peut pas passer commande ( c'est sa huitième commande , avant tout allait bien) car le panier se vide tout seul. Quelqu'un peut-il me donner des infos sur le sujet? J'ai fait des tests et tout me semble OK . Je n'ai pas ajouté de modules . J'avais rencontré le problème une fois en faisant un test et j'avais résolu en vidant le cache du navigateur. Merci Bien cordialement Alain Link to comment Share on other sites More sharing options...
carlitos666 Posted February 19, 2018 Share Posted February 19, 2018 Bonjour, Une histoire de cookies à vider. Pas facile de reproduire ce genre d'incident. La cliente a-t-elle essayé avec un autre navigateur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
requer Posted February 21, 2018 Author Share Posted February 21, 2018 Merci pour ta réponse; Effectivement en vidant le cache du navigateur, çà marche. Mais comment éviter cet incident ? Bien cordialement Alain Link to comment Share on other sites More sharing options...
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