Yannick A. Posted February 5, 2018 Share Posted February 5, 2018 Bonjour, Je suis en train de créer un site et j’ai un problème : certaines données que j’enregistre ne persistent pas. Par exemple, pour bon nombre de produits, j’ai saisi une légende pour les images, mais celles-ci ont disparues, elles ne semblent pas s’être enregistrées correctement (je clique bien sur « Enregistrer » en dessous de la légende). J’ai le même problème dans « Livraison > Transporteurs disponibles » où je coche des transporteurs, mais ceux-ci ne semblent pas non plus s’enregistrer (je clique bien sur « Enregistrer »). J’ai aussi ce problème sur la maintenance du site : mon site est actuellement en maintenance, et j’ai donc ajouté les IP qui peuvent accéder au site (preuve que l’enregistrement fonctionne : l’ajout de l’IP débloque bien l’accès au site) Cependant, parfois, cette liste se régénère et une seule IP reste, alors qu’il y en avait plusieurs quand j’ai enregistré. Je ne me rends pas tout de suite compte du problème : j’effectue l’enregistrement de la fiche produit puis la quitte. Ce n’est que plus tard, lorsque je reviens sur la fiche produit, que je vois que les données ont disparues. Et cela m’arrive sur tous mes produits (et la maintenance, peut-être même ailleurs sans que je m’en sois rendu compte). Avez-vous connaissance de ce problème ? Savez-vous d’où il peut venir et comment le régler ? PS : je suis développeur, les termes techniques ne me dérangent pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 5, 2018 Share Posted February 5, 2018 Avez-vous un cache serveur (APCache, memserver, ou autre) qui tourne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yannick A. Posted February 5, 2018 Author Share Posted February 5, 2018 Actuellement, aucun cache n'est activé. Ni la compilation des templates Smarty, ni les « smart cache » CSS et JS, ni aucun cache serveur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 5, 2018 Share Posted February 5, 2018 Mode debug activé, voyez-vous des erreurs? Idem dans le error.log du serveur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yannick A. Posted February 5, 2018 Author Share Posted February 5, 2018 Aucune erreur en mode débug. Concernant l'accès au error.log, OVH me grise le lien, le fichier ne doit sûrement pas exister, peut-être parce qu'il n'y a aucune erreur serveur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ryan Hidri Posted February 8, 2018 Share Posted February 8, 2018 et les autres logs sont la (les vistes ... etc) ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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