alter gecko Posted August 12, 2010 Share Posted August 12, 2010 Bonjour à tous Je viens d'installer sur mon site les points fidèlité. 1 € = 1 point1 point = 0.05 ctsIl se calcule normalement dans les fiches des produits et dans le cumule clients mais n'ont pas de valeur ???Ex : Mr XXXX - 24 points - valeur 0Je ne comprend pas !!! A l'aide merci d'avanceMichel Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted August 12, 2010 Share Posted August 12, 2010 Bonjour,où rencontrez vous ce problème car sur les fiches produits de votre site je retrouve bien les points ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
alter gecko Posted August 12, 2010 Author Share Posted August 12, 2010 Quand je rentre sur la fiche du client les points sont comptés mais pas de valeur en face .Points de fidélitéCommande Date Total (hors frais de ports) Points Statut des points n°000034 30-06-2010 21.94 14 Disponible Total de points disponibles 14 Valeur du bon : 0,00 € Les points sont compté en nombres mais pas en valeur ??? Alors que j'ai configurer 1 point = 0.05 €Je ne sais pas ou je dois aller pour que mes clients puissent avoir leurs valeurs correspondantes Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yoan51 Posted November 4, 2010 Share Posted November 4, 2010 Bonjour,Je sais pas si votre post est résolu ou pas, en fait pour que les points de fidélité puissent être convertir en bon de réduction ( donc qu'un montant apparaissent sur la section Mes points de Fidélités dans le compte client) il suffit que votre commande soit passé en statut Livré par défaut.Vous pouvez changer à quel statut de la commande ce derniers doivent apparaître, dans la configuration du modules programme de fidelité.Cdt, Yoan Link to comment Share on other sites More sharing options...
alter gecko Posted November 5, 2010 Author Share Posted November 5, 2010 Bonjour,Je sais pas si votre post est résolu ou pas, en fait pour que les points de fidélité puissent être convertir en bon de réduction ( donc qu'un montant apparaissent sur la section Mes points de Fidélités dans le compte client) il suffit que votre commande soit passé en statut Livré par défaut.Vous pouvez changer à quel statut de la commande ce derniers doivent apparaître, dans la configuration du modules programme de fidelité.Cdt, Yoan Link to comment Share on other sites More sharing options...
frednoel79 Posted December 6, 2010 Share Posted December 6, 2010 Bonjour à tous,je m'ajoute à la discussion...car j'ai le même soucis et ne trouve aucune solutionje suis en prest 1.3.2les points s'ajoutent bien pour mes clients...mais leur valeur reste à 0€ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex13 Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Pareil que frednoel79 chez moi! En espèrant trouver une solution à ce problème ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
frednoel79 Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Hello,Désolé, j'aurais du refaire un post plus tôtEn fait il n'y a pas de problème : il faut simplement que les clients demandent à transformer leurs points fidélité en bons d'achat pour qu'une valeur soit indiquée !Ils peuvent le faire facilement dans leur compteça permet aux clients d'attendre éventuellement plusieurs commandes et un certain solde de points fidélités avant de déclencher un avoir.(pour voir ça j'ai installé le module Super Utilisateur v1.4 et checké sur le compte d'un client)bonnes ventes !Fred Link to comment Share on other sites More sharing options...
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