Prestashop 1.7 pages admin ne s'ouvrent pas error 404

[kadikdeuxi]

Bonjour,

je suis bloqué sur ce problème depuis plusieurs semaine, j'ai cherché sur google et le forum. Sans rien trouver.

Le site fonctionnait très bien jusqu'à la mi décembre. Admin comme Front. J'avais accès à la pages module, la page produits etc... le site en entier. 

Le site en Front fonctionne bien jusqu'a présent; le soucis c'est l'admin.

Je n'arrive plus à avoir accès aux modules et pages produits, 

Pour être précis toutes les pages avec URL type me renvoi sur le FRONT office en 404:

https://DOMAINE.TLD/ADMIN/index.php/product/catalog?_token=.....

les URL "classique" s'affichent normalement
https://DOMAINE.TLD/ADMIN/index.php?controller=AdminPerformance&token=....

Config du site : 

• Prestashop 1.7.2
• PHP version 7.1
• Apache 2.4.10
• Mysql MariaDB10
• SSL
• Activation du cache et de CCC pour smart cache

Le site en front office est pourvu d'un thème acheté sur addons.

On dirait que les url index.php/product/catalog?_token=..... ne sont pas lu correctement, les anciennes url avec index.php?controller s'ouvrent normalement

merci pour votre aide

 

Edited January 23, 2018 by kadikdeuxi
add apache 2 version (see edit history)

[kadikdeuxi]

RESOLU

J'ai re uploader le dossier ADMIN sur le serveur avec le htaccess de base 

au début j'ai eu une erreur 500 sur les pages modules et produits;

...A non-numeric value encountered in /var/www/clients/client1/web13/web/app/cache/prod/smarty/compile/88/02/1f/88021fb777c94cafc4a380740c258745b5786aa2.file.view.tpl.php on line 3100, referer: https://domaine.fr/consola/product/catalog?_token=1Hm5U8d0-sVv-LHDeI7wr04neaN5k7fSZ4oKW2mog7o

dans les logs il y a avait des lignes comme ca j'en ai déduit que c'étais le CACHE

1. j'ai supprimé class_index.php dans app/cache/prod/
2. j'ai vidé le cache dans parametre avancé / performances

tout est rentré dans l'ordre

Il doit y avoir une corrélation entre le HTACCESS de l'admin et le cache, mais je ne sais pas quoi précisément

voila espérons que mon cas peut aider un autre