Tunino Posted January 22, 2018 Share Posted January 22, 2018 (edited) Bonjour, J'ai un souci depuis 1 mois, dès lorsqu'un client passe une commande contenant 1 produit spécifique, le status de la commande ne se met pas à jour et je ne vois pas le contenu de celle-ci (voir 2 images en PJ). J'ai remarqué que c'était uniquement le cas lorsque un produit spécifique est commandé. J'ai vérifié le produit, tout est ok rien de spécial mais surtout je ne l'ai pas touché depuis des mois et tout allait bien. Auriez-vous une idée d'ou peut venir ce problème ? Merci d'avance pour votre aide. Edited January 23, 2018 by Tunino (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tunino Posted January 24, 2018 Author Share Posted January 24, 2018 un petit up ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
BuggyBugPS Posted May 28, 2018 Share Posted May 28, 2018 Bonjour, Vous avez trouvé une solution à ce problème ? Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JLCH Posted May 21, 2019 Share Posted May 21, 2019 Bonjour, vous avez trouvé? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted May 21, 2019 Share Posted May 21, 2019 C'est juste que le nom du statut de cette commande est supprimer dans la configuration. Commande -> Statut version 1.6 Préférence boutique -> commande -> statut des commandes version 1.7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
SK3uD Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 J'ai eu ce problème que j'ai réglé en supprimant les déclinaisons et en les générant à nouveau. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SK3uD Posted July 24, 2019 Share Posted July 24, 2019 Bonjour, j'ai eu à nouveau ce problème sur un produit sans déclinaison. La commande n'avait aucun statut et le produit n'apparaissait pas dans la commande. Pour régler ce problème, j'ai supprimé le prix spécifique et je l'ai ajouté à nouveau. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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