Mickael Rollet Posted December 28, 2017 Share Posted December 28, 2017 Bonjour ! Je suis tout nouveau ici et j'aurai besoin d'aide concernant l'exécution de tâches que j'ai programmées via le module de relances clients (paniers abandonnés, mauvais clients, etc...) Le module me donne un lien à copier dans un logiciel de mon choix (car j'ai lu que le cron gratuit de prestashop était à l'abandon et après avoir fais des tests, ça ne marche pas...). Cependant, quand je rentre l'URL dans ma barre web safari, j'arrive sur une page 404 de mon site web. Lorsque j'ouvre mon logiciel FTP, dans le dossier /prestashop/modules/followup/cron.php? je n'ai pas ce cron.php je n'ai qu'un dossier mails. Je suppose que l'erreur vient de là ? Si oui et que je dois rajouter le fichier cron.php, que dois-je écrire exactement comme lignes html ? Merci d'avance et bonnes fêtes ! Mickael Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted December 29, 2017 Share Posted December 29, 2017 le fichier cron.php doit être existant retéléchargez le module et réinstallez-le completement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 Bonjour Merci de la réponse mais je l'avais déjà fais et je n'ai toujours pas le fichier cron.php (j'avais oublié de le préciser dans mon premier post). Du coup, je pensais créer un fichier cron.php avec le code html dedans, Du coup, si c'est une bonne idée, si quelqu'un à le code html ce serait super sympa :-) Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 29, 2017 Share Posted December 29, 2017 Bonjour, quelle version de PrestaShop utilisez vous ? Car ce module semble abandonné depuis pas mal de versions. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 J'ai prestashop 1.7 , j'utilise le module "alerte par email" qui était installé et j'utilise l'url avec le site cronoo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 29, 2017 Share Posted December 29, 2017 Ah, je viens de comprendre, c'est juste que PrestaShop a fait n'importe quoi encore une fois avec cette 1.7. le module n'est plus followup mais ps_reminder. Donc nous pouvons supposé que l'url du cron devrait se trouver dans le répertoire du module ps_reminder, c’est juste qu'ils ont oublié de faire la correction de ce module jusqu'au bout. Déjà qu'il n'arrive pas à afficher l'url en https:// il rajoute le mauvais non de dossier, c'est pas marrant pour les utilisateurs, mais moi je rie encore plus jaune avec cette 1.7 complètement bancale. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 ah ok ... du coup je vais changer l'url avec le bon dossier et faire un test, et je vous redis ici rapidement. Merci de votre aide !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 AAAAAAAAHHHHHHH ça marche !!! merci !!! Bon par contre l'email est en english donc je vais le modifier . Merci encore et bonnes fêtes !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 29, 2017 Share Posted December 29, 2017 Cool. Par contre que l'email soit en anglais c'est assez fou aussi, sauf si vos clients sont enregistrés avec l'anglais comme langue de base. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 Bon en voulant traduire les emails en français j'ai du faire bugger quelque chose car je suis maintenant en error 500 ... GRRRR En fait, la traduction était déjà dispo dans l'ancien dossier qui n'est plus suivi avec 1.7, j'aurai du faire un copier coller. Le hic c'est que je veux désinstaller le module mais j'ai un message d'erreur rouge me disant que ce n'est pas possible. :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 29, 2017 Share Posted December 29, 2017 Bon, je viens déjà de proposer le changement sur le git de PrestaShop histoire que tout le monde puisse profiter de cette correction. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 J'ai retélécharger le module ps-reminder et j'ai copié collé les fichiers traduits en français. Maintenant reste à savoir si tout se passera bien :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 Bon j'ai mes mails en français mais le sujet est en anglais: quand je veux modifier le fichier php et que je le remets sur le FTP, mes mails ne sont plus envoyés, je pense que ce fichier une fois modifié genere une erreur qui empeche l'envoi des mails ... GRRRR c'est "con" d'avoir un sujet de mail en englais et un corps de mail en français ... :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted December 29, 2017 Share Posted December 29, 2017 vous les modifiez avec quoi vos fichiers ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickael Rollet Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 Avec un logiciel de texte pour mac book. lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted December 29, 2017 Share Posted December 29, 2017 alors commencez par utiliser un editeur adapté qui ne modifiera pas l'encodage de vos fichiers. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tessie Posted January 8, 2018 Share Posted January 8, 2018 Si vous avez un problème de travail cron avec votre hébergement, vous pouvez utiliser n'importe quel crontab externe (comme easycron.com), qui démarre les processus sur l'URL et certains tutoriels sur les travaux cron de PrestaShop sur https://www.easycron.com/cron-job-tutorials/how-to-set-up-cron-job-for-prestashop-customer-follow-up, espérons l'aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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