Problème lors d'une commande

[ced57]

Bonjour,

Je viens de voir un problème sur ma boutique.
J'ai reçu une notification de Paypal m'indiquant qu'une personne avait acheté sur mon site.
Or, je n'ai reçu aucune notification de commande depuis la boutique, je n'ai aucune commande d'enregistrée dans les commandes mais j'ai bien la personne qui s'est inscrit aujourd'hui.

Et je ne vend nul part ailleurs et le montant perçu par paypal correspond à ce que j'ai sur mon site.

Comment cela peut-il arriver ?

[ced57]

Une autre commande effectué à l'instant mais par chèque est quant à elle passé et tout fonctionne.
Y a t'il un problème connu avec Paypal ?

[e-coprest]

Bonjour,
Il y a déjà eu un post qui pourrait correspondre à ce problème, peut-être pourra t-il vous servir :
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/61356/discussion_generale/bug__je_recois_lavis_de_paiement_paypal_mais_la_commande_nest_pas_enregistree_dot__dot__dot_
Bon surf.