mikanat Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 (edited) Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide concernant un petit soucis rencontré sur PrestaShop BO. J'essaye de créer un Pack de produits existants mais l'accès m'est impossible et un message d'erreur "You cannot use combinations with a pack" apparaît. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? J'ai cherché des solutions avant de me résoudre à écrire moi-même ce post. Merci d'avance ! Edited December 19, 2017 by mikaelnatech RESOLU (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 Oui, vous ne pouvez pas nativement créer de pack pour un produit qui possède des déclinaisons. Commencez par les supprimer et ensuite construisez votre pack. Si vraiment vous avez besoin de ces déclinaisons, il existe un module pour ça. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikanat Posted December 19, 2017 Author Share Posted December 19, 2017 (edited) Bonjour Eolia et merci pour la réponse rapide. Le fait est que j'en suis encore à la première page d'ajout d'un produit et je ne compte pas y apporter des déclinaisons. Il y a t-il une modification/réglage général à effectuer avant d'envisager la création d'un Pack ? Edited December 19, 2017 by mikaelnatech (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 Le message que vous avez n'est pas un message d'erreur mais une information. Vous ne pouvez pas cliquer sur "Pack de produits existants" ? Quelle version de Prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikanat Posted December 19, 2017 Author Share Posted December 19, 2017 Il s'agit de la version 1.6.0.13 Je ne peux que créer des nouveau produits mais les deux options "Pack de produits" et "Produit dématérialisé" sont inaccessibles. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 l'onglet "Déclinaisons" est bien vide ? Pas de modules accrochés sur cette page de création de produit ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikanat Posted December 19, 2017 Author Share Posted December 19, 2017 Non, aucun module accroché à cette page de création de produit. J'ai un message d'erreur qui apparaît dans Déclinaisons" mais je ne pense pas qu'il interfère réellement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 Ben l'onglet "Product Extra Tabs" est un module non-natif accroché à cette page... Vous avez peut-être aussi une override sur la classe product.php ou le controller AdminProductController. Dans tous les cas, ce que vous décrivez ne correspond pas au fonctionnement normal de Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikanat Posted December 19, 2017 Author Share Posted December 19, 2017 Merci Eolia, Je viens de m'apercevoir d'un fait étonnant. En créant le produit dans un premier temps puis en revenant le modifier par la suite, la case "Pack de produits" devient accessible. Un moyen de contourner le problème d'une certaine manière. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 Oui car il y a quelque chose qui initialise le produit avec des déclinaisons par défaut, mais il faudrait trouver quoi^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
mikanat Posted December 19, 2017 Author Share Posted December 19, 2017 Merci pour l'info Eolia ! Belle journée, je cloture. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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