Salvataggio prodotti 1.6.1.17

[fatum]

Ciao a tutti,

purtroppo sono incappato nel noioso bug delle icone di salvataggio della pagina prodotto che continuano a girare senza permettere di salvare.

Ho letto diversi post sull'argomento, tutti relativi a versione precedenti di Prestashop ma io ho il problema anche sulla 1.6.1.17 e le soluzioni che ho trovato non funzionano.

Ho provato a utilizzare le modifiche ai bottoni come suggerite in questo post, Prestashop mi permette di salvare ma mi escono i seguenti errori:

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(Errore 500)
Si è verificato un errore del server durante il caricamento delle tabelle: alcune tabelle non hanno potuto essere caricate.
Prova ancora ricaricando questa pagina.
Se incontri di nuovo questo problema, controlla i logs del tuo server o contatta il tuo fornitore di hosting per avere assistenza.

 

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2 errori 

1. Il prodotto deve essere in almeno una categoria.
2. Questo prodotto deve essere in almeno una categoria di default.

 

Ovviamente la modifica sopra riportata (modificare i bottoni) è solo una toppa e infatti non funziona...

Ho anche provato a contattare il mio provider ma mi han detto che a livello di risorse è tutto in regola.

Qualcuno sa come risolvere?

Grazie!

[fedesib]

Ciao,

domanda stupida: il prodotto è collegato ad almeno una categoria (secondo errore che segnali)?

Che sistema operativo e che browser stai usando? Hai per caso notifiche di errore dall'antivirus? (kaspersky qualche volta blocca il file js/ajax che gestisce parte del salvataggio).

Buon pomeriggio,
Federica

[Mazinga]

Ciao io ho indicato al cliente di disattivare l'antivirus in quanto in un post trovato nell'etere veniva indicato come colpevole in quanto a random identificava la richiesta come da bloccare.

Se non hai risolto puoi fare questo tentativo che nel mio caso ha funzionato.

Se ritrovo il post lo riporto.

 

Saluti