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Aucun transporteur disponible


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Bonjour,

Mes transporteurs, mes entrepôts et mes fiches articles sont correctement rédigées. Par contre, nous offrons la livraison pour un montant d'achat supérieur à 80€.

Or, quand le client passe commande :

- si la commande est inférieure à 80€, il s'affiche un message qui dit qu'il n'y a pas de transporteur disponible.

- si la commande est supérieure à 80€, le client peut passer commande.

J'ai testé, cela est valable pour plusieurs articles achetés en même temps, ou bien 1 seule et même article. Dans ce dernier cas, en fonction de la quantité de l'article commandé, le client se retrouvera dans l'une ou l'autre des situations.

Quelqu'un aurait-il un début de solution ? perso, j'ai cherché 4h sur PS avant de renoncer...

Merci beaucoup beaucoup !

Cyril

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Tu n'as absolument rien dit:

Réglages transporteur (tranches, groupes, limites)

Réglages produit (transporteurs liés)

Multishop ? Stock avancés ?

Régle de gratuité? comment ?

Modules transporteur à l'oeuvre ?

Url + produit exemple  pour constater !

 

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J'ai un seul transporteur avec des tranches de 0 à 30 kg. Pas de groupes.

Frais de manutention à 1.80€.

Pas de module de transporteur (on fait manuellement). Pas de multishop.

On fonctionne en stocks avancés avec plusieurs entrepots mais 1 seul est concerné par le probleme.

Une seule regle de gratuité si commande supérieure à 80€.

Tous les articles à moins de 80€sont concernés, mais voici un exemple : https://bivouvou.com/eveil-et-activites/8[spam-filter]facade-en-bois-a-empiler-etoiles-bleu-little-dutch-4361-8713291443617.html

J'envoie aussi une saisie d'écran du message d'erreur...

Cyril

Capture.JPG

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  • 3 months later...

Bonsoir à tous,

Merci de vos inputs et partages...
Après plusieurs heures, j'ai trouvé la solution de mon problème. J'ai deux entrepots, gestion des stocks avancés et je ne voulais pas pertuber le suivi des stocks de mon entrepot A, j'avais mis les stocks de B à zero. Très mauvaise idée... En ajoutant un stock tampon à 100 (et en mettant un prix car le stock doit avoir un prix), j'ai pu résoudre le problème ! 
Bon courage !

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