commande suite à avoir

[Mou12]

Bonjour !

 

Il ne me semble pas avoir vu de question similaire, sauf erreur.

J'ai un peu galéré dans ma première procédure de remboursement-retour produit-avoir....

 

Pour faire bref:

Le client s'est trompé de taille, il ne souhaite pas être remboursé, mais recommander une taille différente.

- produit retourné

- remboursé virtuellement via génération d'un avoir

- bon de réduction du montant de l'avoir

 

Seulement lorsque le client entre son code promo, le total est à 0.00€ (normal)

mais du coup il ne peut pas passer commande car paypal (unique plateforme de paiement utilisée sur le site) bug...

normal, c'est une commande à 0.00€

 

Comment faire pour que le client puisse recommander sans payer ? je n'ai pas trouvé comment faire.

 

Merci de vos réponses ! 

[doekia]

Bug de ton presta / themes une commande a 0 ne dois pas déclencher de moyen de paiement, sauf 1.7 mais bon, on se demande encore ce qui pourrait fonctionner en 1.7

[Mou12]

ah tiens, je suis en 1.7....

Merci de ta réponse, une idée pour résoudre le souci ?

Edited September 30, 2017 by Mou12 (see edit history)

[Mou12]

En fait, ca met : 

Aucun paiement nécessaire pour cette commande

 

mais ensuite il y a un bouton "commande avec obligation de paiement"

 

Peut être que j'ai mal paramétré quelque chose.. ? non ?

[Mou12]

ah je ferme la question, je ne sais pas ce que j'ai fait, maintenant, ca fonctionne...

 

hahaha, j'aime le côté mystérieux de la chose.

 

Merci en tout cas !