mjparc Posted August 11, 2017 Share Posted August 11, 2017 Bonjour, j'ai un problème sur mon back office depuis au moins 2 mois, il m'est impossible d'accéder à ma page SAV afin de répondre aux messages de mes clients et modifier mes serveurs email.En effet lorsque je tente d'y aller, la page charge pendant 1 minutes dans le vide (pas de barre bleue de chargement) et m'affiche l'erreur suivante : The page you are looking for is temporarily unavailable. Please try again later. 3c42034a7d7939f2347324d53b268e04 654a82776dd9307e301a04aa4ff9b5a6 389cd326e774081965b48abc73b96325 J'ai vidé dans ma base données les tables suivantes : ps_customer_groupps_customer_messageps_customer_sync_imapps_customer_threadMais rien y fait. A noter qu'en raison d'un autre problème j'ai procéder à une nouvelle installation de prestashop en gardant uniquement mon dossier Theme et img et ma base de données.Une aide de votre part serait la bien venu ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 11, 2017 Share Posted August 11, 2017 (edited) Pourquoi bricoller n'importe quoi pendant 2 mois avant de poser la question? Enfin. Le problème vient que par mégarde (l'interface est moisie en plus de l'autofill des navigateurs) tu as activé la synchronisation imap. Ceci prend 40000 ans et échoue. Supprime les clés suivantes de ta table ps_configuration: PS_SAV_IMAP_URL PS_SAV_IMAP_PORT PS_SAV_IMAP_USER PS_SAV_IMAP_PWD PS_SAV_IMAP_DELETE_MSG PS_SAV_IMAP_CREATE_THREADS PS_SAV_IMAP_OPT_NORSH PS_SAV_IMAP_OPT_VALIDATE-CERT PS_SAV_IMAP_OPT_SSL PS_SAV_IMAP_OPT_NOVALIDATE-CERT PS_SAV_IMAP_OPT_TLS PS_SAV_IMAP_OPT_NOTLS PS: avec la table ps_customer_group en moins (vidée) ton Prestashop a très peu de chance de fonctionner Edited August 11, 2017 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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