TheCheck Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Bonjour à tous, j'ai un problème assez galère à gérer et surtout à trouver. En effet, depuis peu j'utilise le paiement en une page (OPC) et j'ai également crée un code promo pour offrir le port. Le problème que j'ai c'est que dans certain cas, lorsque le client entre le code promo, le montant entre le paiement affiché et le paiement réellement payé est différent de la valeur de ce code promo. Le client paye donc le montant comme s'il n'avait pas saisi le code et la commande passe en erreur. Ce qui implique également souvent que le commande double (voir triple) sa commande en passant qu'elle n'est pas validée. J'ai ce problème uniquement lorsque le client paye avec le module CIC, en mode paypal aucun problème. Si vous avez une solution je suis preneur car ça devient ingérable. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Probleme de theme et de refresh ajax. L'appel ajax doit invalider les moyens de paiement jusque fin de l'appel Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCheck Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 Merci doekia. Tu sais comment je peux réparer ce problème ? En sachant que lorsque je regarde le code source du formulaire CIC, le montant est bon. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Le montant est tout le temps bon quand l'ajax est fini. C'est quand les gens cliquent a toute vitesse ou si la touche entree active la soumission cic que c'est trop rapide et donc pas encore a jour Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCheck Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 désolé mais ça n'est pas la source du problème. J'ai effectué un test, j'avais un mauvais montant lors du paiement, du coup j'abandonnais le paiement, je revenais donc sur la page commande-rapide, je validais à nouveau le formulaire et j'arrivais encore sur le module CIC avec un mauvais montant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 ça n'a pas de sens, si le formulaire a le bon montant le cic l'utilise tel quel Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCheck Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 D'où ma difficulté à résoudre ce problème... Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 une url? version exacte du ps et tu module cic Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCheck Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 une url? version exacte du ps et tu module cic www.espritphyto.com PS 1.6.1.5 CIC : 1.4.3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Donc aucun des tes codes ne s'affichent, ni ne sont pris en compte dans ton récap panier (ni PORTOFFERT, ni WELCOME5) et le form cic reproduit bien le bug (il affiche le même montant que le récap visible et non le montant présent dans le panier déroulant. J'avais 2 immu'age , (id: 647) soit 39,20 produits + 4.90 port, total 44,10 avec le code portoffert j'obtiens 39,20 panier dynamique mais 44,10 tant dans le form que dans le récap. Je soupçonne un bug dans ton module opc-avancé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCheck Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 j'ai contacté le développeur de ce module qui est pourtant très acheté mais il me dit que ça vient du thème...le dév du thème me dit que ça vient du module, bref, du coup je crois qu'il faut que je trouve tout seul le problème car ils ne m'aideront pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 classique l'un a écrit un code qui ne présenta pas le bon sélecteur au js de l'autre. PM pour un accès FTP voir si je trouve la cause? Link to comment Share on other sites More sharing options...
PatateBWA Posted December 4, 2019 Share Posted December 4, 2019 Bonjour, Je me retrouve avec le même soucis sur une version 1.7.3 de Prestashop avec un thème custom. Avez-vous pu trouver une solution à ce problème svp ? J'ai vraiment du mal à trouver ce qui ne va pas dans mon thème. Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
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