PS 1.6.1.15 - PaymentModule::validateOrder - Order cannot be created

[supersoniquenet]

Bonjour,

 

De temps en temps, soit sur une commande, soit quand la commande échoue, je récupère le panier, et tente de le transformer en commande, j'ai ce message dans les log : PaymentModule::validateOrder - Order cannot be created

 

Et ci-joint une copie d'écran coté BO dans le cas ou je transforme ma commande.

 

Ce problème arrive sur certaines commandes uniquement, mais je n'ai pas réuni à trouver plus de détail sur l'erreur.

 

Auriez-vous une idée de comment trouver le détail de ce problème ? 

 

Je peux reproduire au moins l'action coté BO pour tracer. C'est un vieux site, mainte fois MàJ, et je pense qu'un problème de données est à l'origine, mais je n'ai rien trouvé a ce jour.

 

Merci de votre aide,

 

Mike

[doekia]

Inconsistence de base de données (donc impossible à investiguer depuis le forum

ou

hébergeur moisi qui plante à l'insertion dans la bdd

 

Compte tenu que ce sont des commandes qui ont avortées je pencherai pour la 1ere cause

[supersoniquenet]

Ca y est j'ai trouvé :

 

En mode dev dans la config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

J'ai eu le message suivant en re tentant de passer mon panier en commande a travers le BO : prestashop order Column 'secure_key' cannot be null

 

Sur google j'ai chercher et trouvé : Lorsque vous importez des clients dans votre base Prestashop, il ne faut pas oublier de créer un mot de passe par défaut.

 

Donc j'ai fait un :

 

UPDATE ps_customer SET secure_key = MD5( passwd ) WHERE (

secure_key = '' OR secure_key IS NULL

)

 

 

Et voilà ! C'était un problème du a des données historique effectivement.

Je laisse l'info pour qui aurait la même galère

 

[doekia]

Je dirais même plus, éviter d'inventer des problèmes où il n'en existe pas