Badge rusted Shop qui ne s'affiche plus

[DevUB]

Hello, tout est dans le titre!

 

Ce matin, je me lève toute heureuse de filer au taf, sachant qu'une belle journée sous 34° m'attends et ô joie, ô désespoir, en arrivant : mon module trusted badge à décidé de partir en vacance sans moi! Quelle injustice, vraiment.
 

Du coup, je suis aller fourrer mon nez dans le back office et je vous passe les détails pour arriver au moment croustillant :  je ne comprend toujours pas pourquoi il ne s'affiche pas

 

Vous comprendrez mon désespoir je suppose et du coup, merci à celui qui saura me dépatouiller!

 

Edited July 18, 2017 by DevUB (see edit history)

[doekia]

As-tu vérifié que tu n'avais pas des litiges en suspend ce qui aurait fait que google t'a dégradé.

Est-ce que tes pages sont bien full ssl tout au long du processus de commande ?

Aurais-tu fait des changements dernièrement?

Url?

[DevUB]

Eh bien on va faire dans l'ordre

 

 

As-tu vérifié que tu n'avais pas des litiges en suspend ce qui aurait fait que google t'a dégradé.

> Absolument pas. ou est-ce que je vois cela? Si c'est dans la Search Console, tout est ok

 

Est-ce que tes pages sont bien full ssl tout au long du processus de commande ?

>Gne? Comment je sais ça? (je précise que je ne suis pas developpeuse )

 

Aurais-tu fait des changements dernièrement?

> Olà! Pas de mon ressort mais oui ! Le site à planté la semaine passé, un énorme beug, j'ai passé 48h avec Eolia de ce forum  le refaire revenir à la normale, et depuis hier je pensais que tout allait parfaitement bien dans le meilleur des mondes! Par ce que c'est pas que j'aime pas patauger dans le dev, mais je dois surtout faire du ref XD

 

 

L'URL :

https://universbrico.com

 

 

Ps : Il est dans le code de la page, mais en grisé et ne s'affiche pas :

 

 

Merci pour ton aide et bon appétit !

[doekia]

Quel type de plantage, quelle durée ?

 

Tu contrôles l'état du badge en cours directement sur le site de google trusted shop

 

As-tu le cadenas vert sur toutes tes pages ?

PS, si quand tu es connecté à gtrusted, le badge apparait, c'est bien qu'il y a eu déclassement par google

[DevUB]

Bon, finissons la pause déjeuné et remettons-nous au travail !

 

 

Alors je précise que je ne comprend que la moitié de ce que tu me dis (comme ça c'est fait XD) sinon :

 

 

L'état du badge sur https://www.trustedshops.com/ est Ok.

Quand tu me parle de cadenas sur les pages.... je fais cette tête >    pour te donner une idée!

Alors ou je vais regarder cela je te prie?

 

 

Et sinon pour cette histoire de déclassement par google je vois ça ou? Merci♥

[DevUB]

NB :

 

le badge à peut être un soucis d'affichage, mais TrustedShop marche parfaitement, je viens de réaliser une commande test et j'ai bien eut le message suivant :

 

Du coup, je ne pense pas que ce soit lié à google.... si?

[doekia]

En effet j'ai pensé a google trusted shop. Ceci est different. Alors, surement rien a voir, msis le lien sur trusted shop est foireux.

h t t p : / /

et non

h t t p / /

 

Ensuite, tu n'as pas élaboré sur ton crash.

 

Enfin cadenas vert... Ouvre tes yeux sur ta barre url

[doekia]

A titre d'information le console log de ton site dit:

[DEBUG] The Trustbadge widget is currently not active. If you are the owner of this website, please contact Trusted Shops for more information.

 

Traduction il faut que tu contacte Trusted Shop