Lien de tracking ne pointe pas vers le transporteur

[Creastyle]

Bonjour à tous, 

je rencontre un problème que je n'arrive pas à résoudre, le lien de suivi envoyé aux clients pointe vers la boutique et non vers le site du transporteur.

 

Dans l'email le lien se présente de manière correcte à savoir : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=000000

 

mais lorsqu'on clique dessus au lieu de le copier coller on se rend compte que devant le lien il y a l'adresse admin de la boutique :  monsite.com/admin/http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=000000

 

est-ce que quelqu'un à une idée du problème ?

 

merci d'avance

 

Prestashop 1.6.1.14

Edited July 10, 2017 by Creastyle (see edit history)